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「ホテルが新しいので施設や設備がきれいで整っていますし、小樽運河に近くてロケーションが良いです。スタッフはほぼ外国人でしたが、皆さんとても一生懸命働いており、気持ちの良い対応をしていただきました。朝ごはんのビュッフェが何を食べてもとてもおいしかったです。」

「一泊10万円はする宿なのに、エコを理由に部屋の掃除は4日に一回しかしてもらえない。 朝食をセットにしたが、朝食は7:30スタートなため スキーを朝早くからするためには朝食を食べる時間がないため辞めたいと申し出たが、キャンセル返金は不可。人数✖️日にちでかなりの金額に。 水も1人2ボトルまでしかもらえない。 施設は非常に古い。タオルの交換もないので毎日自分でロビーまでタオルを取りに行くシステム。 結論、料金とサービスが全く見合わない。」

「素晴らしかったです。部屋、マウンテンビュー、ビュッフェ、最高です。日本語が分からないスタッフが気になった。」

「運河を見下ろす天然温泉は最高です。」

「眺めが良かった」

「部屋は綺麗でした。 Wi-Fiの入りが悪くて残念でした。 朝食はなかったので、評価なしです。 マラソン大会に参加で宿泊しましたが、応援メッセージを書く場所があって励まされました。 ありがとうございました。」

「私的にはちょうど良いベッドの固さでよく寝れました。自宅では硬めのマットを使ってます。」

「すべてに満足」