東村山市の家族向けホテル

「問題ありません。」

「ナビにホテルの住所設定時「この付近では車上荒らしの被害が多発しています」とアナウンスされ、旅行に幸先の良くない印象をもった。しかし、１.フロントで車上荒らしの確認に《初めて聞いた様子》で《当ホテルでは聞ていいない》に安心した。また、二泊三日の滞在にも被害は無かった。 ２.ホテルへの問合せ《明日早朝に東京駅まで行くには？》に口頭と紙で説明を受けた。が私の理解を心配され、あらためてフロントから２通りの案(発車時間と乗換回数と所要時間の併記)を印刷し、各々の利点説明を受けた。これは大変参考になり、帰りにまで役立った。私達に寄り添ったフロントのサポートで大変気持ち良い滞在となり、此処にして良かった。 以上 」

「客室はとても清潔で、スタッフの方も大変丁寧に対応いただけました。 当日、スタッフの方がホテル自慢の眺望、最上階の都庁側のお部屋が空いてるとお薦めいただいたので、ランクアップしました。最高に綺麗でずっと眺めていたかったです。 ただ、ベットのフロアが一段高く、就寝時に薄暗くしてからの移動時に、段差を忘れはしないかだけ、少し気がかりでした。 朝食も大変美味しく、特にカレーが美味しかったです。色々な種類の新鮮なサラダも嬉しく、ドレッシングも他では味わえないのではと思うほど美味しかったです。 海外の方も多く宿泊させているので、海外旅行気分も味わえる、お気に入りのホテルです。」

「部屋は十分な広さで快適でした。また利用したいです。」

「値段の割にアメニティが充実してなかった。 立地から部屋が狭いのは仕方ないかな。 スタッフの方は親切で優しかった。 掃除も行き届いていた。」