東村山 のリゾート

「部屋は落ち着いていますが、ベッド周りや椅子の塗装が剥がれていたりします。 滞在する分には気になりません。」

「今後新宿に来る際は利用したいと思いました。 また、スタッフ対応が非常に良く、飲食店や駅も近いため、友人や家族にも紹介したいと思いました。」

「清潔で、綺麗でした。アクセスも便利です。」

「駅近で楽だった 」

「飛行機が延着しチェックインの時間が遅くなりました。遅くなったにも関わらず男性スタッフの方が非常に笑顔でご対応下さり疲れが一気に吹き飛びました。朝もご丁寧な挨拶を頂き本当に感じが良かったです。ありがとうございました。 」

「ナビにホテルの住所設定時「この付近では車上荒らしの被害が多発しています」とアナウンスされ、旅行に幸先の良くない印象をもった。しかし、１.フロントで車上荒らしの確認に《初めて聞いた様子》で《当ホテルでは聞ていいない》に安心した。また、二泊三日の滞在にも被害は無かった。 ２.ホテルへの問合せ《明日早朝に東京駅まで行くには？》に口頭と紙で説明を受けた。が私の理解を心配され、あらためてフロントから２通りの案(発車時間と乗換回数と所要時間の併記)を印刷し、各々の利点説明を受けた。これは大変参考になり、帰りにまで役立った。私達に寄り添ったフロントのサポートで大変気持ち良い滞在となり、此処にして良かった。 以上 」