比叡山・延暦寺周辺のホテル

「フロントスタッフ対応、心温まりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 部屋の清掃行き届いており次回も利用したいです。」

「寂光院と三千院を訪れるためにこちらに滞在しました。山奥にあるとは思えないほど清潔な施設で、ストレスなく過ごせました。温泉も気持ちよく、食事もとても美味しかったです。心も体もリセット」

「非常に清潔、綺麗、オシャレ、静寂、サービス等すべてに関し、素晴らしいと感じました。また利用したいと思います。」

「とても快適に過ごすことができました。」

「丁寧なサービスを受けることができました。感謝いたします。」

「ファミリーでの利用でした。部屋の作りがおもしろくて子供達も大喜びでした。事前に車で行くことを伝えておらず、着いてから駐車場を使用したい旨を伝えたらオーナーさんの車をわざわざどかして停めさせて下さいました。また、チェックアウト後に子供の服を忘れていると連絡を下さり、送って頂くのも手間なので処分をお願いしましたが、わざわざ郵便でその日のうちに送って頂きました。滞在中も快適に過ごせましたが、チェックアウト後の対応も素敵なお宿でした。我が家は車での滞在でしたが、徒歩5分程のところに駅があるので電車移動でも便利だと思います。京都に行くことがあれば是非また利用したいです。」

「全て良かったですよ」

「なし」

「施設は清潔で、ホテルに戻った時、用意されている飲み物で寛ぐこともでき、大変心地よく過ごせました。 大津駅や琵琶湖にも徒歩圏内で、東海道に面していたり、かつての大津城下であったためか歴史的建造物もあり、ちょっとしたタイムトリップも楽しめました。」

「部屋に予備で置かれていた、枕にカビが生えていた。謝罪もなく、違和感があった。夕食をつけて無かったので、近くで食事をするつもりだったが、雨も降っており散策できなかったので、ホテルのレストランで夕食をとりました。金額や内容等案内なく、私達もわからないまま食事を終え、会計時に予想よりはるかに高くてがっかりしました。こちらも聞けば良かったのですが、部屋にチラシ等で表示してくれても良かったかなと思いました。お部屋は予備枕辺りはかなり汚いかなと思いました。ほかはとてもきれいにされていたので、見えるところだけなのかと不信感でした。お部屋から琵琶湖を見渡せる景色だけが最高に良かったです。」

「朝食が美味しかった」

「良かった」

「朝食のしゃけ焼物は特に美味しいかった」

「普通の一軒家を部屋単位で借りられるようにしてあるタイプです。 今回は3ベッドの部屋でした。 他の部屋の音、声、生活音が良く通ってきます。 気になる人は落ち着かないと思います。 部屋に付いているトイレはとても小さいので、 大柄な男性は苦労すると思います。 部屋はとても清潔にされており、使いやすかったです。 Wi-Fi速度、日常用途レベルのネット利用でしたがとても快適でした。」