草津市立 水生植物公園みずの森周辺のホテル

「建物が、芸術作品のようで、スタッフの方も親切で、朝食もとてもおいしかったので、人にすすめられます。」

「客室はゆったり広くて居心地がいい。スタッフの対応は良かった。32階から琵琶湖や比叡山や琵琶湖大橋などView to the killだった」

「子供連れの方でお子様がアニメ好きならこのゲストハウスは最高です。 帰宅後も「またあそこに泊まりに行こな！」と、 子供は良いテンションのまま今日も朝から元気に学校に行きました。」

「近場で久々の家族旅行に料理旅館とのことで料理を楽しみにゆっくりできたらと思い宿泊させてもらいました。みなさんスタッフさんは親切でお部屋も露天風呂がついていていつでもちょうどいい温度で入れて懐石料理も季節を感じられる料理で満足です。又機会があれば宿泊したいです。」

「対応が丁寧でした」

「ラウンジの居心地のいい空間と、部屋から琵琶湖を一望した時の絶景と、身も心もほぐれる温泉で、今まで泊まった場所の中で群を抜いて良かったです。」

「部屋の設備が充実している。」

「なし」

「徒歩圏内にイオンモールがありすぐに大橋があるので対岸へもアクセス良いと思います」

「フロントの女性方が丁寧に、とても明るく対応くださいました。 質の良い接客で、大変満足しています。」

「朝食付き，とあったので安さで決めました。が、いざ行ってみたら"朝食あり"で申込まないと駄目との事。でも安価で申し込むと自動的に食事無しになる(客は知らない)仕組みになっています。 出掛けた先からホテルに帰るバスの案内が無く、ホテル従業員さえ知らず"タクシーに乗っても2千円以内だ"と案内するので 乗ったら3千円以上になり 次の日はバス乗り場が分からず2時間30分迷いました。 交通機関は表示するか 従業員がきちんとバス乗り場やバス時間等を把握しておいて欲しいです。 それは基本的なサービスではないでしょうか？」

「ファミリーでの利用でした。部屋の作りがおもしろくて子供達も大喜びでした。事前に車で行くことを伝えておらず、着いてから駐車場を使用したい旨を伝えたらオーナーさんの車をわざわざどかして停めさせて下さいました。また、チェックアウト後に子供の服を忘れていると連絡を下さり、送って頂くのも手間なので処分をお願いしましたが、わざわざ郵便でその日のうちに送って頂きました。滞在中も快適に過ごせましたが、チェックアウト後の対応も素敵なお宿でした。我が家は車での滞在でしたが、徒歩5分程のところに駅があるので電車移動でも便利だと思います。京都に行くことがあれば是非また利用したいです。」

「非常にスタッフが親切。朝ごはんも(外注)ゆっくり部屋で楽しめ 落ち着いた時間を過ごすことができました。 お部屋をグレードアップしてくださいました。 夕食は どこも満員なので予約を予めしておいた方が無難です。」

「設備が整っていて、ビールサーバーがあったりと楽しめるホテルでした‪‪❤︎‬」