ハノイ警察博物館周辺のホテル

「I loved this hotel, and the staff are truly on another level. They couldn’t have been more attentive and helpful, assisting with everything from airport transfers to finishing my laundry late at night. The location is good, and the room is excellent: spacious, very clean, fully equipped kitchen, and everything feels new. The bed was made and towels were changed daily. The laundry room on the top floor is free and available 24/7, which is a huge plus. The only minor inconvenience is the entrance...

「清潔で対応も丁寧」

「Amazing place to stay. Within walking distance to the old town, a lot of food and shopping street nearby. The two bedroom arrangement was perfect for my family of 6. The rooftop common area was a nice touch if you would feel crowded in the room, but the overall space felt very homey. You can also refill your own water bottle. Most of all, this place is value for money 」

「スタッフ対応、お部屋共に最高でした！」

「綺麗なロビー、客室でスタッフの対応もスマートでした。朝食ブッフェは毎日メニューが変わるので連泊もおすすめです。」

「TVが映らない。 3日の滞在だったのでwifiで事足りたが、ベトナムのTV番組も見てみたかった。」

「部屋が広い」

「Clean room, Staff are the best; very attentive, friendly and take care of you like you're the king or queen, The location is great too. Best of the best of Hanoi!」

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」

「レセプションのスタッフが良かった。DAさん」

「瀟洒な過ごしやすいホテルです。スタッフさんもとても親切で、毎度使わせていただいています」

「連泊でも毎日清掃して頂きとても良かったです。 しかもお昼前にゆっくり外出してランチ後に休憩をするためにホテルへ戻った時には既に清掃されていたのが良かったです。 清掃を急かされることがなかったのがとても良かったです。 一度お水の補充がされていない時があったのですが、ハウスキーピングの方に快く頂きアットホームな好印象を受けました。」

「当日ホテルでチェックインをした際に、無料でグレードアップ対応させていただきました！と案内され、とても満足しました！！ 対応も丁寧で素晴らしかったです！ ただ、お風呂の温度が低かったのでシャワーが少し寒かったです。笑 その他全て大満足でした！」

「良い接客でした。 また利用したいと思います。」

「ホテルは旧市街にあり、街ブラや食事をしに行くのもとても便利な立地でした。 また、ホテルも綺麗ですし、何よりスタッフのホスピタリティは最高でした。 英語はもちろん、日本語を話せるスタッフもいて、目が合えば話しかけてくれますし、レストラン予約をお願いしても素敵なオススメのお店をすぐに予約をしてくれました。 これらのやりとりはニコニコと笑顔です対応してくれるので、本当に心温まるスタッフの方達でした。 素敵なハノイの旅になりました。」

「客室や設備は写真より古い感じでしたが、対応は良かったです」

「スタッフの皆様の対応は素晴らしく、私たちのことをすぐに覚えてくださいました。最高でした。 また、最終日、フライトが早朝と知って、チェックアウト時にお弁当を作って用意してくださっていました。 立地も、トレインストリート、ハンザ市場、旧市街、ハノイ大教会に近く、美味しいフォーやブンチャーのお店もありました。 また、マッサージ屋さんが近所に多いので、夜遅くても荷物を置いて、気軽な格好に着替えてマッサージに行けた点もとても良かったです。」

「客室は非常に綺麗でした」

「The hotel staff was very kind.」

「半年ぶりのハノイでしたが、以前も清潔でよかったので再度宿泊させていただきました。変わらず清潔でデザインも素敵なホテルです。」