箱根温泉の朝食付きのホテル

「偶然ホテルズコムで見つけたホテルでしたが、キレイで従業員の皆さんがとても感じよく、部屋も清潔で食事もおいしく温泉も使い勝手がよく最高でした。予約の際に高齢の母と行くのでエレベーターから近い部屋だとありがたい、と伝えたらエレベーターの真ん前の部屋でした。売店で帰る日までという福袋を売っており、買うか悩んでいたら笑顔のステキな担当者が「ご縁がありましたらご購入いくださいね。」といってくださり、買ってみたところとってもすばらしい内容でした。部屋食の担当者も朝のレストランの担当者も細やかな心づかいで若い方が意欲的に働けるホテルなのかな？と感じました。ぜひまた来たいホテルです。」

「１つを除き、大変満足でした。お風呂は貸し切りも、露天も非常に快適。庭の手入れが行き届いていました。食事も、サービスも宿の皆さんの対応も非常によいものでした。また来たいねと家内と話しました。 残念だったのは、梅雨続きとコロナの影響だったのでしょうが、お部屋にカビ臭さが残っていたことでした。仕事の関係で21時前に入ったので、スプレーを頼まなかったのです。２日目には気にならなくなりましたが。。」