札幌芸術の森のインを検索

「部屋について、スーツケースを広げるスペースが無かったのが残念でした。他は概ね満足出来ました。風呂やサウナもキレイでしたし、朝食も種類豊富で味も良かったと思います。」

「今回宿泊しましたが、接客や案内の面で残念に感じることが重なり、少なくとも私は今後利用することはないと思います。 まず、チェックイン時のフロント対応について、手続きが特別スムーズだったという印象はありませんでした。説明も必要以上に長く感じられ、宿泊客の状況や反応を見ながら、もう少し要点を簡潔に案内していただけるとよかったと思います。 また、大浴場についても、利用可能な時間や最終入場時間に関する説明が、少なくとも私には十分伝わっていませんでした。 翌朝に大浴場を利用しようとしたところ、朝は9時30分までだったようで、私が到着した時点では5〜6分ほど時間を過ぎていました。時間を過ぎてしまった点については、私にも落ち度があるため、利用できないこと自体に不満があるわけではありません。 しかし、その際のスタッフの伝え方が非常に残念でした。 日本語での説明ではなく、「Don't...

「7/19から三泊宿泊しました。チェックイン、チェックアウト時には気持ち良く対応頂きました。特に最終日に荷物を預けた際に、スタッフから朝一で購入した海鮮品を冷蔵庫に保管出来ると声を掛けて頂き、とても有り難かったです。また、朝食はどれもクオリティが高く美味しく頂きました。三日間滞在したので、もう少しバイキングメニューが変わると良かったです。」

「ローケーション、サービス、レストラン、客対応、全てに渡り、札幌市の最高のホテルです。」

「清潔感があってとても良いです」