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「とても綺麗なお部屋でした！！」

「スタッフが親切」

「アップグレードしてくれてリニューアルの別館の部屋に！ベッドの枕が最高に良かったです！ 朝食バイキングも美味しくて、夜の豚しゃぶコースも美味しかったです！珍しいスープカレーのしゃぶしゃぶ、おススメです！ 次回の北海道もまた泊まりたいと思います。」

「GWに家族でジュニアスイートに泊まりました。フロントもお部屋も温泉もとても満足しました。 ただ２つ残念な事がありました。お部屋のグラスに不具合があり、連絡すると確認に来られて、代替のものをお願いしたのですが、忘れ去られ。結局一時間半後に再度連絡してやっと持ってきてもらえました。 もう一つは、ターンダウンのサービスがあり、その際にチョコレートと水をご用意しますとチェックインの時に教えてもらったのですが、それが無かったこと。 チェックアウトの時に聞くと、あらかじめチョコレートと水は用意しておりますがと言われて、こちらは？？になりました。 水もチョコレートも無かったし、当たり前にあると思ってたターンダウンも無かったし……普通にすみません、と謝られて終わりました。他のホテルなら、ちゃんと状況確認してくれるのにな、と残念でした。」

「全ての所において、スタッフさん達の接客が 大変良かったです。愛想も良く親切でした。 朝食ビュッフェも美味しく品揃えが素晴らしいです。大浴場も良かったです。フライ、ホテル 全てついてのお値段も大、大満足でした。 又、北海道に行く際には、こちらのホテルを利用させて頂きたく思いました。」

「ジジィにとって機会でのチェクインが面倒くさい。」