札幌 のB&B

「駅から遠い」

「案内が少し雑でした‥部屋に入るのにし越し時間がかかりました。案内するスタッブはお客が分かっているものと言う感じでした。でも、真直ぐです・・と言ったきりほかの所に目が行っていましたので、それ以上聞くことが出来ませんでした。」

「アップグレードしてくれてリニューアルの別館の部屋に！ベッドの枕が最高に良かったです！ 朝食バイキングも美味しくて、夜の豚しゃぶコースも美味しかったです！珍しいスープカレーのしゃぶしゃぶ、おススメです！ 次回の北海道もまた泊まりたいと思います。」

「ジジィにとって機会でのチェクインが面倒くさい。」

「本当にこのホテルに決めて良かったです。 従業員のみなさん本当に親切丁寧で有り難いと感じました。 朝食のビュッフェも素晴らしいです。 また機会があれば利用させてもらいたいと思います。」

「GWに家族でジュニアスイートに泊まりました。フロントもお部屋も温泉もとても満足しました。 ただ２つ残念な事がありました。お部屋のグラスに不具合があり、連絡すると確認に来られて、代替のものをお願いしたのですが、忘れ去られ。結局一時間半後に再度連絡してやっと持ってきてもらえました。 もう一つは、ターンダウンのサービスがあり、その際にチョコレートと水をご用意しますとチェックインの時に教えてもらったのですが、それが無かったこと。 チェックアウトの時に聞くと、あらかじめチョコレートと水は用意しておりますがと言われて、こちらは？？になりました。 水もチョコレートも無かったし、当たり前にあると思ってたターンダウンも無かったし……普通にすみません、と謝られて終わりました。他のホテルなら、ちゃんと状況確認してくれるのにな、と残念でした。」

「駅からも近く、防犯対策もしっかりして安心しました。また、泊まりたいです」