フランコリン プレイス ホテル

「Wonderful stay, thank you!」

「We had a wonderful stay in April. The onsite property manager is a delight to chat with, and the apartment was clean, comfortable, and has everything we could need from appliances to beach equipment. We look forward to staying again!」

「本当に優雅に、そしてリラックスした体験が出来ました！ また、次のお世話になります。」

「今回の滞在にはとてもがっかりしています。 部屋のベッドやバスルームに、蚊や小さな虫の死骸がたくさんありました。自分で何度か掃除しましたが、その後もまた虫が出てきては死んで落ちてきます。おそらく殺虫剤を使った直後だと思うのですが、それが人体に影響ないのか少し不安です。 夜中にどうしても我慢できずフロントに電話して、翌日の清掃スタッフに伝えてほしいとお願いしました。ですが、「バルコニーのドアや窓を開けないでください」と言われただけでした。 私は遅い時間にチェックインしていて、そもそもドアや窓は開けていないと伝えたのですが、「Ok，good」と言われただけで、特に謝罪もありませんでした。まるでこちらに問題があるような対応で、とても不快に感じました。 翌日、清掃スタッフの方にメモを書いて、チップもお渡しし、「できればしっかり掃除をお願いしたい」と伝えました。 その日の夜に部屋へ戻ると、小さい飛び虫は少し減っていましたが、ゴキブリの死骸がありました。 正直、使われている殺虫剤が人体に影響ないのかも分からず、不安な気持ちのまま滞在することになりました。全体的にとても不満の残る滞在でした。」

「暮らすようにステイするのに必要なものは全て整っています。」

「遊びがいのあるプールで子ども達は楽しんでました。 ホテルで朝食を食べる機会がなかったので次回は是非たべたい。 環境、設備もよく大変満足でした。」

「What a beautiful place with all of the amenities, including beach equipment! The pool and hot tub were like paradise and the beach is gorgeous, complete with a turtle snoozing on the rocks at sunset. 」

「ゴールドフロアはおすすめです。」

「基本　普通かと思います」

「全て快適でした」