8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 6 月 26 日良かった点 : スタッフとサービスワイピオ、ノースエリアに行くのに便利昼前に一度ロッジに行って早い時間でもチェックだけでもできるかを聞いたら、チェックインは午後3時から8時迄しかできないから再度その時間に来てくださいと言われましたが、午後12時過ぎにテキストメッセージで部屋が用意できたのでチェックインできますと送ってくださり、ロッジに午後2時前に戻ってすぐに部屋に入ることができました。 コロナウイルスの影響で朝食時間のコーヒーのサービスなどはありませんでしたが、近くにグローサリーストアやコーヒーショップ、レストランなどもあり不便はなかったです。近隣も静かでよかったです。宿泊されたお客様2020 年 6 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様カップルで旅行2020 年 3 月 3 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設の割に高い。朝はフロントでコーヒーが飲めるが、部屋にお茶のセットやポットが無い。場所が分かりにくい。ロケーションは良くない。出張や移動の途中で寝るだけの人は良いのかもしれないが、旅行でのんびりする場所ではない。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 10 月 20 日2泊しましたが、ハウスキーピングが忘れられた。パーキングのはずれにBBQエリアとガゼボを作成中で、そこでタバコも吸えるのはいい。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Kumamon、Tokyo, Japan2018 年 2 月 23 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度 期待を大きく裏切りました。衛生面、安全面で、私とパートナーは耐えることができませんでした。部屋の宿泊料金を支払ったものの、大変残念なことですが、別のホテルへ移動しました。米国でよくあるモーターイン(モーテル)形式ですが、これほど期待を裏切る場所は経験していません。楽しい旅行が、すっかり壊されました。Kumamon2018 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 10 月 19 日ショッピングにも近くて便利です。予想していたよりお部屋が広かったです。 フロントが早く閉まるので、質問やリクエストがあれば早めにしておいた方が良いです。宿泊されたお客様0
4/10 (不満)Ruiko2016 年 9 月 13 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応に不満。台風が近づいていた為オフィスがクローズになっていた。電話をして部屋番号と鍵の置き場を聞かなければならなかった。メールアドレスの登録をしているのだからメールにて知らせて欲しかった。 またチェックアウトの際、ホテルズドットコムから料金をすでに払っているにも関わらず、二重徴収された。そのため、そのキャンセル手続きで労力を要した。 スタッフが適当であると感じた。 ただ、シャワーのお湯が暖かかったことと移動に便利な場所であることはよかった。Ruiko0