エメラルドヒルズ ホテル

「Room was clean. Staff was friendly.」

「フロントの方の態度が横柄であった。」

「スタッフさんの対応もよく部屋も清潔でよかったです。 」

「Good spot. Never got room service because the door tag requesting service kept blowing off from wind」

「Good」

「The room is very nice and big. Bathroom is huge too. Nice table area. Night stands with alarm and charging USB A and C outlets Only I don’t like that breakfast is at 7 not at 6 for weekends. 」

「客室の設備は広告の通りでした。スタッフも対応も丁寧でした。」

「ロケーションが最高でした」

「素敵です」

「貴重品ボックスがなかった。 プールは入る気にならない。」

「施設はとてもきれいで文句なしです。 治安も良い。」

「このホテルは電話が通じず緊急連絡方法がない。全てショートメールを送るシステムで、そのショートメールも通信状況が悪くてなかなか送れない。ルームサービスを頼むこともできず、翌日は清掃がされていなかったがショートメールでタオルをもらうことくらいしか対応してもらえない。ベイビューの部屋は２Fだがエレベータ無し、ベルもいないので重い荷物を自分で運ぶ。快適とは言い難い。」

「６泊しましたが、毎日綺麗に清掃していただいたので、とても快適に過ごすことができました。朝食も美味しくて満足でした。サンディエゴへ行く時はまた利用したいホテルです。」

「The lanai wasn’t the same one from the picture, and neither was the bathroom. Our lanai was dirty and covered in bird crap. I had to clean out the drawers myself before we put our items in, they had crap in it. We didn’t get what was shown to us, nor what we paid for. If I personally pick the room, and every different room options has pictures attached to it, I expect to get what I chose. And we didn’t. It was extremely disappointing. Also make sure the front desk has manners. They are the very...