エブスフリートのビジネスホテル

「The experience was amazing, room was clean and breakfast untill our tables got mixed up.」

「5 star」

「Had a lovely stay and dinner was great would recommend 」

「It was great hotel. My family was very satisfied with this stay.Especialy the indoor pool. Kids were excited with it.」

「Pleasant staff, comfortable room and a good location for us. We had a meal in the Brew Bar on our first evening and it was nice.」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「Very good」

「Got given a great room. Quick and efficient check in. The infuriating car park charge and going outside to use a machine has gone away. Much appreciated」