カナリー ワーフの高級ホテル

「Super nice luxuary hotel」

「スタッフの対応が遅い」

「clean」

「This was our first stay at the Marriott Hotel in London, and overall it was a pleasant experience with some standout moments. Upon arrival, we were warmly greeted by the staff, in particular Charlie, who was incredibly welcoming and made the check-in process smooth and stress-free. He went above and beyond by upgrading our room from a studio to a one-bedroom, which was a wonderful and much-appreciated surprise. When we arrived at the room, it was about 90% ready. We happened to meet the room...

「Friendly staff」

「部屋は広い。ルームメイクはやらない方針。連泊するなら面倒でも別で予約する方が良さそう。タオル交換やゴミ捨てはフロントに電話すればやってくれるが、ベットメイクはやってくれない。部屋の設備のあちこちガタがきていて特に修理する気はないよう。エレベーターが遅く3台のうち常にどれかが動いていない。」

「I really enjoyed stay that hotel.」

「BlaclwallからもCanary Wharfからも近く、色々な場所にアクセスしやすかったです。 気になった点： ・当初5日から11日までの宿泊で予約をし、あとから13日までに延長変更していただいた。部屋は5日から13日まで続けて使えたものの、11日の時点で鍵が使えなくなりました。鍵自体はすぐに有効にしてくれたので問題はなかったのですが、連絡や管理などが行き届いていないなと感じました。 ・シャワーの湯が突然熱くなったり冷たくなったりとムラがあり、火傷しそうになりました。」