ベトナムのおしゃれなホテル

「It was slightly under average in my opinion. but the staffs were very nice」

「初めてのホイアンで、このホテルのスイート リバービューを予約し２泊しました。 ■良かった点 清潔に保たれた客室、ベッドも寝やすかった。 朝食ブッフェが充実していた。 スタッフはフレンドリー。 旧市街地が近く歩いて周れるが、無料のレンタサイクルが使えるのでより便利。 アンパンビーチへの無料シャトルバスあり。 （ホテル発９：１５、ビーチ発１３：３０） 提携しているDECK HOUSEというビーチレストランでのんびりできる。 ■悪かった点 リバービューでの予約だったが、泊まった２０４号室の前にだけ大きな木が茂っていて景色が見えない。これは大きなマイナス。C／Pとして、これさえなければ満点だけれど、いくら部屋がリバー側だからと言って、これではプラン条件に反していると思う。 ■リバービューを予約する際は２０４号室以外の部屋をリクエストすれば快適な滞在ができると思います。」

「スタッフがみんな親切で良かったです 部屋も広く、街の中心の為、非常に活動しやすく良かったです お勧めです」

「客室はもう少し照明が明るいといいですね。 あと、シャワーが壊れかけてるので修理した方がいいです。 スタッフはとても良かったです。」

「とても快適でした。お部屋もバスタブも広くリラックスできました。しかし、夜中の0時頃に屋外でホテルのスタッフが機械で薬剤のようなものを散布している音がうるさく気になってしまった。」

「スタッフのホスピタリティは最高ですが、施設は修理が必要ないところが多いように思います。 先ずは備え付けられたヘアドライヤーがすぐに壊れて動かなくなったり、交換してもらったものは煙が出たり… シャワーブースのドアのパッキンが甘くて水漏れしたり… その都度スタッフは迅速に対応はしてくれ、2泊目の部屋は問題ない部屋に変更してくれたたのですが、施設管理については評価は低いです。 &スパとの名で売ってる割に、写真で見たスパ設備は修繕中で、マッサージを依頼したら自室でならと…、同行者が睡眠中なのでと話したら、後ほどチェックイン予定の別の客室で対応するとの申し出だったり… マッサージ用のベッドでないため、頭の体制が辛いとスタッフに告げたら、枕を駆使して横向きで対応してくれたり… いろいろありましたが、何とか無事2泊3日終えられました。」

「同じホテルのhan gaiに泊まっており快適だったので、延泊すべく別途エクスペディアから予約を入れた。するとそれは同じホテル経営の別の場所han caであった事が判明。ここは狭すぎ、窓無し、ロケーション悪しの３拍子で最悪、料金もあまり変わらないようなのに落差が大きすぎる。 宿泊客もほんの数組、多分私と同じミステーク組？」