グアムのプールのあるホテル

「プールのタオルの係員さんがかったるそうにしていた」

「ホテルスタッフも親切で、子供にも丁寧な対応をして頂き、非常に良い家族旅行になりました。」

「メインタワーに滞在予定でした。 コネクションルームだったのですが、壁が薄く隣部屋が余りにもうるさく最低な気持ちで朝を迎えました。 夜中三度クレームを受付に電話で行い三回目でやっとセキュリティーが出てきましたが結果何も変わらず。 ただ翌朝受付に流石に部屋を変えて欲しいと言いに行ったらすでに動いていた様で、気持ちよく変更をしてくれました。 タシタワーに変更になりましたが作りも違い非常に良い滞在ができました。 受付のスタッフは皆本当に感じがよく素晴らしかった。 特にElyという女性スタッフは本当に素晴らしい。 ありがとう！」

「昔からあるホテルで海岸線を広く使ってほぼ全室オーシャンビューです。 部屋もバルコニーも広く快適だし、プールは近隣ホテル群で一番広く変化に飛んでいてパラソルもたくさん。ロビーも広く、掃除係からバレーサービスやプールのライフガード、フロントの方もフレンドリーで居心地が良いです。 ただし、古くからある分いろんな設備がやや古いので、やや古色を感じる部分はあります。 また、数年前から部屋にペットボトルの水を置かず自室設置のボトルに自分で汲む（複数階のウォーターサーバー）方式になっていますが、最寄り階のサーバーは故障したままでした。 また滞在中、廊下の窓際にルームサービスと思しき皿やグラスが放置されたまま回収されなかったり…と、日本のHyattとは一味違う、『リゾートのHyatt』を味わえます。 ThePLAZAやDFSからはやや離れてますが、その分静かでゆったり過ごせるし、最上の寛ぎを得られます。 グアム滞在はいつも他のホテルも検討しますが、最終的には毎回Hyattを選んでいます。」

「3泊で利用しました。朝食会場など、スタッフが少ないように感じましたが、トラブルなど無かった為、さほど気にならず快適に過ごせました。 ホテルロビー階にはショップがあり、水、お菓子、ビール、カップ麺なども売っていて便利でした。 」

「とても良かった！ビーチのアクセスもよくプールも最高でした。 スタッフのサービスもよく、日本語が話せる人もいたので安心でした。 」

「トイレが2度も詰まってしまいました。スタッフの話では以前から調子が悪かったようです。設備面以外は満足しています。」

「インフィニティプールが良かったです。 ビーチは藻が多く海水浴にもシュノーケルにも適していなかったですが、人が少ないのでゆったり海岸沿いを散歩したりリラックスするには最高でした。 今までタモンにしか泊ったことが無かったのですが、こちらのホテルはタモンにはないゆったりローカルな雰囲気。それがとても良かった。 シャワーの温度が不安定だったりタオルが部屋になかったり（フロントに言えば持ってきてくれます）アメニティが乏しかったりしますが、それらをひっくるめてローカルなリゾートと割り切って楽しめる方にはお勧めです。」