デ ヴィア グランド コンノート ルームズ周辺のホテル

「ロンドンには何回か滞在してますが、どこもうるさくて静かなところをさがしていました。Convent garden から歩いて5−6分のところですがとても静かで良かったです。」

「趣きのある建物、豪華で居心地の良い部屋、便利な立地、丁寧で優しいスタッフ、全てが満足でした。 次回、ロンドン訪問時にも宿泊したいホテルです。」

「お正月明けに2泊しました。この日は外がマイナスの気温になりとても寒かったが、宿泊した部屋のシャワー、洗面台の水道からお湯がほぼ出ず、凍えながら過ごしました。受付に修理をお願いしたが、翌日も洗面台のお湯は出ず。２日間部屋のエアコンもあまり暖かくならず、とても寒かった。そしてセーフティーボックスが無かったのも残念でした。 前日まで宿泊していたホクストン　サザークはとても快適だったので余計に残念でした。もう二度と使いません。」

「家族4人で観光目的で滞在しました。バッキングガム宮殿、ビッグベン、大英博物館、ピカデリーサーカス・・・が徒歩圏内（30分以内）にあり、たいへん便利でした。 また、部屋のキッチンには洗濯機もあり、一般のホテル滞在とは違う時間を過ごさせて頂きました。広い空間が何よりでした。」

「Our stay at One Aldwych was exceptional from the moment before arrival until departure. They prepared our room early for us, as we arrived ahead of schedule. The room was tastefully decorated with soft colors, and the lighting and interior design were superb. The welcome sweets were also incredibly delicious. We are deeply grateful to the professional and hospitable staff for making our stay so comfortable. It was our first time in London, and this stay made it unforgettable. Thank you very...

「観光には便利でいいけど、施設としてはイマイチ。ドアノブが壊れてて修理を頼んだけど、なかなかしてくれなかった」

「Very very good」

「みなさん笑顔での対応が旅の不安を解消してくれました。チェックインでの会話スピードの速さに少し戸惑いました。 朝食のメニューが豊富で、どれも美味しく1日の良きスタートとなりました。」

「去年10月に友人と泊まり、あまりに素敵で夫と来ました。モーツァルトの大ファンな彼はモーツァルトも泊まっていた事も知り、感激していました」

「とても綺麗でした。」

「割と清潔でした。テレビ使えなかったのと（使い方間違っていたのかもしれませんが）、洗面台が壊れてましたが十分快適なホテルでした。」

「After we checked into the hotel, one of the staff came into our room and left sweets on our bed while we were out. While this is a lovely gesture we didn’t ask for them to come inside or leave the door on the clean the room option. I trust that the staff won’t steal but I felt as if some privacy had been invaded regarding our valuables and possible items which we don’t want others to see. Luckily we tidied before heading out to avoid this and we hid our embarrassing items and valuables. Other...

「スタッフの対応に遅い時があった」

「サービスは良く、特に不満ありません。 ビュッフェのラインナップが、もう少し充実してるとよかったが、味は美味しかったです。 部屋と通路がドア一つで隔てられている点と、天井の作りが薄めなのか上の階の部屋の足音が聞こえることがある点で、気になる方はいるかもしれません。」

「部屋、水回り共にとてもきれいでした。 滞在中の掃除は入らないですが、掃除機は自由に使えるので長期滞在でも清潔さは保てました。ただ、水回りを掃除できるものがなく、シャワー室の床にピンク汚れが出てきてしまったのでシャワー室を掃除できるものも置いて欲しいと思いました。 ゴミ袋が足りなくなり連絡したらすぐに届けてくれたり、不明な点をメールで連絡してもすぐにレスをくれたり、海外は対応が遅いイメージでしたが日本並みに早かったです。 基本的に不満に思うことはなかったですが、テレビが勝手に付いたり消えたりしたのと、洗濯機が汚かったのは気になりました。 洗濯機に関してはお客さまのためというよりもスタッフが清掃で使ったものなどを洗濯するのを使わせてもらってる、という感じでした。(ちなみに、洗濯洗剤は2回分部屋に置いてありました)」