コスタ アデヘ ホテル

「We went for the all inclusive package, the food and drink was excellent. The main restaurant had plenty of choice and changed the offering each night. The hotel ran free activities everyday which were always good fun, the pool was nice and they had a good system for pre-booking sun loungers on their app, but to be honest most days you didn’t need to and could always find a free sun lounger. The hotel was also in close proximity to the beach and you could walk to the closest beach in under 5...

「三週間程前の予約で、五つ星ホテルの選択肢が他になかった為、当ホテルを選択。 スタッフのフレンドリーさは偏りがなく素晴らしかった。 何も言わなかったのに、チェックイン時に赤ちゃん連れだと判断し、ベビーベッドを入れてくれていた。 レストランスタッフも気が利いていて素晴らしい。 すれ違うスタッフ皆、挨拶を欠かさなかった。 赤ちゃん連れにも非常に親切。 シャワーの水圧も強く、シャワーヘッドも外れるのが良かった。 残念だったのが、バスルームの清掃が行き届いていないこと。 バスタブに立ち、たまたま壁の隅にシャワーがかかったら、黒い垢がボロボロ落ちてきて気持悪るかった。 大抵のホテルの風呂清掃は、スプレーなどを吹きかけて、拭いて終わりというのは知っているが、あれでもうホテルの風呂恐怖症になりそうだ。 また、レストランが３つしかなく、長い滞在では飽きてしまうだろう。 ただし、ビーチがすぐ側なので、ビーチ沿いのレストランも気軽に利用できる。 ホテル内のどのレストランでも、ディナータイムのドレスコード遵守は必須。」

「素敵なホテルでした。」

「部屋の予約をネットからしたのに予約がないと言われ、初日は仮の部屋になった。次の日フロントに行くとなぜか予約はちゃんとありましたと言われた。なぜこんなことが起きるの？ネット予約した意味がない。」

「サービス、施設は非常に良い。フロント、レストラン、スパの係の方はみんな笑顔で親切な対応だった。ビュッフェの食事は飽きることが多いが、毎日、スペイン料理の日、バーベキューの日など変化があり飽きることがなかった。コテージに宿泊したが、屋外ジャグジーが良かった。唯一の難点は室内の翌日にお湯を貯めると金属か砂のようなものが溜まること。総じて、よかった。」

「プール・プールサイドの施設が整っている他、部屋も広くてバルコニーもあり、快適である。 またTenerife Sur空港からも20kmあまりと近く、タクシーでもレンタカーでもアクセスが良い。 スパやショッピングモール、複数のレストランなどの施設もホテル敷地内に完備している。　」

「12月24日-26日にstudioに宿泊。　 部屋は非常に広くきれいで長期滞在者用に食器が充実しており、大きな冷蔵庫もあります。 ベランダと非常に小さいプールがあり、プールは共用。　 時期のせいだとも思いますが宿泊した部屋は陽当たりが悪く、ベランダは寒いのでプールは利用しませんでした。　逆側の部屋（恐らくもう少しランクの高い部屋）は非常に陽当たりがよさそうで、少し奮発すればよかったとも思いました。 朝食のビュッフェは充実した内容でどれもおいしかったです。　また、２Fのレストランを夜に利用しましたが、夜景もきれいで味も良かったと思います。 周辺の五つ星ホテルのエントランスがクリスマスで盛大に飾られているのに比べると簡素でしたが、その分部屋が広く充実しており、私たちのニーズに非常に合っていて満足でした。 」

「立地は良く、スタッフもフレンドリーで、部屋も料理も問題ありませんでした。 ただ、少し部屋が古く狭い印象だったこと(コネクティングルームだったので狭く感じたのは仕方ないかもしれませんが、接続部分の扉を開けていると一方の部屋の通路がかなり狭くなるなど、身動きしにくかったです。)、子供用の浅いプールが無かったこと、駐車場の入り方が分かりにくかったこと、食事の際にフレッシュジュースが無かったことなどが気になりました。」

「Clean, good staff, very helpful」

「Destaco el buen trato del personal y, como punto a mejorar, controlar de alguna manera que no accedan cucarachas a las habitaciones. En nuestro caso, tuvimos que matar a cuatro y no ha sido nada agradable. Gracias」

「コンシェルジュの対応はとても良かったが、全体的に人員不足。フロント、ドアマンなどが一、二名しかおらず、年末年始の混雑シーズンということもあり、対応してもらうまでの待ち時間が長かった。食事は感動こそ無いが、満足のいくレベル。Wi-Fiの速度が10-12MBと遅く、要改善。」

「Fabulous resort. Villas are excellent the staff were super nice」

「館内は清潔でした。ハーフボードのブッフェも夜は毎日メニューが変わるので飽きることなく楽しめます(朝食はほぼ同じだったように思います)。利用はしていませんが、ブッフェ以外にも館内にレストランがいくつかあります。 子供用の遊具やプールもあるので家族連れでのんびりするには良いホテルだと思います。」

「Everything was perfect」

「No information about breakfast at check-in. They didn’t tell me I need reservations for breakfast until I asked by call next morning. Someone knocked the door and open the room about 8:30am, it was scary. The shower room sink didn't drain well, so the bathroom was flooded by water. The hotel staff couldn’t understand what is “shaver” in English. And finally they couldn’t give me it because of Covid. The facilities were very good but service was so bad.」