シカゴ歴史博物館周辺のホテル

「全てにおいて完璧に近いです。チェックイン時刻が不確定でしたが、その確認,返答のメールも丁寧な対応で安心できました。」

「アップグレードしてもらえた」

「清潔でスタッフの対応も最高でした」

「部屋はとても綺麗でした。スタッフの方もフレンドリーで居心地が良かったです。」

「Easy to access Nice hospitality 」

「期待ハズレで残念だった。 チャックインはスムーズに出来たし、ルームサービスは24hで利用できる。残念だった事としてルームサービスを夜中の2AMにピザを頼むことにした。メニューにあった自分の好きなように具材を選べるピザがあったので私は　「アンチョビ、オリーブ、ハラペーニョ、Wチーズ」と、昼ごろ同じホテルのテラスレストランに行った時に頼んだら扱いがなくなったと言われたビールをわざと頼んだ。 少し待たされた後にドアを開けて待っていた一言は、「アンチョビが無かったから後で伝票から消しておきます。」 ビザは「オリーブ、ハラペーニョ、Wチーズ」が届いた。 開いた口が塞がらなかった。そして頼んだビールはきちんとワゴンの上に乗っていた。」

「良かった」

「素敵なホテル 従業員も皆さん親切で対応が早いです。 ジュニアスイートに宿泊、エキストラベッドをリクエスト&利用したのですが、マットレスの状態が悪くて残念でした。とてもJr.スイートの眠りではなかったです。」

「朝食は新鮮でメニューも多く美味しくいただきました。設備もよくルーフトップのバーも楽しみました。 ただ３日目、部屋の掃除が無く、電話を2度しても対応いただけず、3度目に電話をすると電話から30分後にタオル交換をしていただきました。それ以外はスタッフの皆さんも親切で満足です。」

「We thoroughly enjoyed our stay. The location was excellent, conveniently close to everything we needed. The room was spacious and spotless. The breakfast was fantastic, offering a wide variety of options to choose from. 」

「検索サイトからあまり何も考えずに選んだのですが、大変気持ちの良いホテルでした。 ホテルのスタッフも大変優秀で、痒い所に手が届くサービスでした。 もちろん部屋も申し分なく、広くて生活で快適でした。 朝食はバイキングではなく注文するシステムでしたが、少々懲り過ぎのメニューで美しいのですが量が物足りなかったです。」

「施設の高級感・清潔感だけでなく、ロビースタッフ、ハウスキーピングスタッフ、レストランスタッフ、いずれも親切でホスピタリティに溢れていました」

「フロントデスクがフロントらしくなく、チェックインの際「フロントはどこか？」と聞いたら「ここだ」と言われて驚いた。部屋は狭いながらも清潔だが、洗面所の排水が著しく悪かった。エレベーターは2台しかないが、特に待つこともなく、混雑で乗れないということはなかった。goldメンバーに提供されるはずのservice は、$25相当のresort優待特典を含めて何も提供されなかった。3泊したが、水の補充も1日だけなかった。周辺のホテルの相場よりもだいぶ安く泊まれたので、過度に期待しなければいいホテルだと思う。」

「部屋は決して広くないが機能的に作られているので良い。朝食もこのクラスにしてはかなりレベルが高い。」