このページの本文に移動

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズ

4.0つ星宿泊施設

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ￥55,270 です
合計 ￥67,640
税およびサービス料込み
4 月 21 日 ～ 4 月 22 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

ジュニア スイート

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 13 件)
  • オーシャンビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

ヴィラ

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 15 件)
  • オーシャンビュー
  • 218 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smokingのすべての写真を表示する

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 77 件)
  • ラグーン ビュー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smokingのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 35 件)
  • オーシャンビュー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

こちらもおすすめ

広告
外観

ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブ

ソナ オテレラ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 2,755 件 件の口コミ
現在の料金は ￥47,069
合計 ￥57,716
税およびサービス料込み
3 月 24 日 ～ 3 月 25 日
ザ ロイヤル サンズ リゾート & スパ オールインクルーシブ
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、ビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、イベロスター カンクン ゴルフ コースやリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。買い物を楽しむなら、ラ・イスラ・ショッピングモールやプエルト カンクン マリーナ タウン センターはいかがでしょう。アクアワールド (テーマパーク)とエル レイ遺跡も必見の人気スポットです。カヤック、スキューバダイビングといったウォーターアクティビティのほか、乗馬、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53

周辺情報

  • マヤ カンクン博物館
    マヤ カンクン博物館
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース
    イベロスター カンクン ゴルフ コース
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • アクアワールド どの含み 標識
    アクアワールド (テーマパーク)
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • デルフィネス ビーチ 表示 海岸線の眺め, 常夏の風景 と ビーチ
    デルフィネス ビーチ
    徒歩 18 分 - 1.5 km
  • オアシス アリーナ
    徒歩 9 分 - 0.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 16 分

レストラン

  • La Placita
    徒歩 10 分
  • Bahia Rodizzio
    徒歩 1 分
  • Playa - Beach
    徒歩 6 分
  • Flama
    徒歩 6 分
  • Piña Colada
    徒歩 3 分

この施設について

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズ

アクアワールド (テーマパーク)の近くにある 高級感のある上質な宿泊施設
ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズは、エル レイ遺跡の近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、2 か所のビーチバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、スウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ピラティスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、電気自動車充電スタンド
  • マッサージルーム、エレベーター、全館禁煙
  • 朝食、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで評判です。
客室の特長
348 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、最新映画のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • 50 インチ スマートテレビ (ストリーミングサービス、プレミアムチャンネル、最新映画あり)
  • ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー、客室清掃 (日にち限定)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

類似した宿泊施設

航空写真
サンスケープ カンクン オールインクルーシブ リゾート & スパ by ハイアット
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 6,426 件 件の口コミ
現在の料金は ￥39,373
合計 ￥48,400
税およびサービス料込み
4 月 21 日 ～ 4 月 22 日
サンスケープ カンクン オールインクルーシブ リゾート & スパ by ハイアット
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ～ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 6 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • テニス
  • テニスレッスン
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビンゴ
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 3 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (滞在中 1 回)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 3 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1 棟の建物
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 16 フロア
  • 1988 年建築
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス
  • 最新映画
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 50.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.79 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 34 USD (往復)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 50.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 11:00 ～ 19:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります
16 歳未満のお客様は、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)およびフィットネス設備をご利用いただけません

宿泊施設の別名

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

よくあるご質問

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 11:00 ～ 19:00 までです。

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 21 日 現在、2026 年 4 月 21 日 に大人 2 名でウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズに 1 泊した場合の最低料金は ￥55,270 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 34 USDです。

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、バレーボール、エアロビクスクラス、水中フィットネスクラスなどのアクティビティを楽しめます。

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、アクアワールド (テーマパーク)およびエル レイ遺跡から 3 km 圏内です。

口コミ

ウィンダム グランド カンクン オールインクルーシブ リゾート & ヴィラズの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

8.4

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 3591 件の口コミ中 1895 件が非常に良い
評価 8 - 3591 件の口コミ中 848 件が良い
評価 6 - 3591 件の口コミ中 456 件が普通
評価 4 - 3591 件の口コミ中 204 件が不満
評価 2 - 3591 件の口コミ中 188 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

YUSUKE

2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Takuya

2024 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

KAZUMASA、SANLOISPOTOSI

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Water in toilet is not flowed frequently.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hishinuma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
VIPアクセスでは、チェックイン時に専属のコンシェルジュがついてくれ、ウェルカムドリンクのスパークリングワインを飲みながら丁寧に説明をしてもらいました（英語） 部屋のアップグレードをして頂き、素晴らしいスイートに宿泊できました。また、70USドルのスパクーポンも頂けます。翌日のイタリアンレストランダヴィンチも予約してもらいました。 料理について、ビュッフェレストランは好みが分かれるかなと思います。ダヴィンチでは、ボトルワインを注目すると、途端にウェイターの態度が急変し、窓側のVIP席に移動してもらい、さらに、非常に丁寧なサービスを受けました（笑）恐らくインセンティブがあるのでしょう。 宿泊料に対して大変満足できる宿泊でした。
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neal、VICTORIA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very accommodating and friendly staff members made the visit very worthwhile,gave us some good inside information of local tours and sights to see within reach of the hotel itself. Will most definitely return in the years ahead!
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jill Cherie、Wyoming

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to stay! Food very good. Limited options for snacking / deserts. Had a policy on chair reserving but was not enforced.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Christine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful beach view, family friendly and my boys loved the kids club.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect !
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Maxwell Michael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The bartenders in the lobby lowkey werent serving us and we payed hella money for all inclusive. ORLANDO
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an incredible time here...the food was incredible. The night life could improve but over we enjoyed this resort.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was very clean and well maintained. Staff is all very friendly and helpful. We had a wonderful trip!
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne、Winnipeg

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort-wise definitely a great choice. This one offers a lot of amenities, perfect for all families esp with little ones. The beach views are breathtaking. We even got upgraded to a Villa which is beachfront, it was so nice! The taco and sushi food spots are definitely a must-try.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Perfect
2026 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

John

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We had no hot water in our room for the entire trip. I used the app twice to report this and our case was closed with no resolution. I also reported this to my concierge and also front desk staff. It was never fixed. The nightly entertainment is almost non existent.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
​We recently stayed at the Wyndham Grand Cancun and had a great time! The resort is beautiful, but what really made the trip special was the people. The staff was incredibly friendly and welcoming throughout our entire stay. A huge shoutout especially to the bar staff, who were fantastic and always provided excellent service. ​While we enjoyed ourselves, there were a few changes that would have taken our stay from good to truly great: ​Late Night Bar Options: We would have loved to see more bar choices available after 6:00 PM. ​Pool Bar Hours: It would be a major plus if the pool bar stayed open a bit later in the evening. ​Hot Tub Policy: We noticed quite a few children in the hot tubs; it would be great if the "no kids" rule was more strictly enforced to keep that area a relaxing space for adults. ​Nightlife: We really missed having a spot for late-night fun. Reopening the dance club in the Steakhouse for after-hours would be a wonderful addition to the resort’s nightlife. ​Thank you to the Wyndham team for the hospitality. We hope to see these updates on our next visit! ​— Melissa Ann Jeanneret
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Madalina

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros: - Clean property - staff very friendly - having 3 restaurants to pick from for dinner its a nice perk - very good variety at breakfast and dinner when eating at the bufet - Pools are always clean - drinks and the bars are what they are supposed to be Cons: - more entertainment at the pool - better entertainment at night time - would be nice to have a deeper pool for swimming
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sajo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super
2026 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

William Paul、roeland park

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Let me first say that this was a very first time that we’ve stayed at this resort. I’ve been to Cancun 20 times and this by far was the worst experience ever. Housekeeping was awful, the drinks were awful, the food was mediocre at best. The weather was amazing. The bad thing is a woman had drowned while we were there the hotel. Never let anybody know what happened. There was a lifeguard on duty that didn’t pay attention in this woman drowned. The next day there were so many lifeguards and they blew the whistle at every little thing that you did. It made it not even fun to be on the beach. It was sad that a lady had lost her life, but it was unfortunate that it was at the end of the neglect of a staff member who wasn’t doing his job. This will be the last time we ever stay there. The drinks were never consistent and was made with the wrong alcohol. The food was never at the right temperature or the variety of food was not that great. The only food that was decent was the sushi bar was amazing. And when we asked for clean towels, we never got them. Housekeeping only came into our room once and when we asked for housekeeping the other days, they never acknowledge that we needed anything.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Curtis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very disappointed thatthey did not have Beach service for drinks as they did 2 years ago. overall, the staff was very pleasant and the other restaurants were very good but definitely would not recommend the steakhouse at all!
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon A M、Hanmer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
March 2026 Loved our 2 week vacation, loved the hotel footprint and the staff are so friendly. The entertainment team was fantastic and very entertaining. My only complaint and it’s minor but the slamming of the doors at all hours is next level. Once is an accident, multiple times is just rude. I feel for those that had children sleeping. 👏👏to Victor Zavala in the dining room and Willie at the pool bar for taking care of us so well. Thank you!
2026 年 2 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Editha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The ocean was visible from our balcony with the flags and a little bit of the city. It was beautiful and relaxing.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer Anne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was not the best
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raye

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From our room we could see the Lagoona. The rooms are nice and clean and staff was excellent! Had a great time!
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Wanda Rene

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The ocean was beautiful from our terrace. The room was clean and service was doable.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Harriette

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a Villa, outdated but fine for our stay. Overall resort is older but clean. Staff was friendly. I wouldn't stay again because of the food. The beach and ocean view is what makes this place.
2026 年 2 月に 7 泊滞在