ボスタンディク地区 ホテル

「호텔 바로 옆에 shopping mall이 있어서 편한 점이 있으나, 다른 곳을 갈때는 택시나 렌트카가 필요함. 호텔의 Service는 여느 리츠칼튼처럼 최고의 점수를 줄 수 있음.」

「Останавливались в этих апартаментах во время поездки в Алматы, и реальность превзошла все ожидания. Квартира очень просторная, светлая и безупречно чистая. Интерьер стильный и современный, ремонт абсолютно свежий. Хозяева продумали всё до мелочей для комфортного проживания гостей: на кухне есть вся необходимая посуда и техника, в ванной — свежие полотенца и гигиенические принадлежности. Скоростной Wi-Fi работал без перебоев, что было важно для работы. Отдельный восторг - это локация. Район очень...

「The staffs were English-speaking and we had no problems communicating with them. The hotel room was clean and I had no problems. However, on the first day I arrived, there was no hot water in the shower, only cold water. The hotel said it was due to maintenance, so it could not be helped, but it was a little disappointing after a long plane ride. The next morning, the hot water came out of the shower without any problem. I ordered room service at the hotel for dinner, which was very good. There...

「nice view from beackfast」

「예약확인서를 보여주었는데도 일방적으로 예약이 오버부킹되었다고 방을 주지않았습나다. 또한 이를 확인하는 과정에서 불편한 로비에 앉아 세시간을 허비하게 만들었습니다. 호텔스닷컴과 익스페디아가 어떤 관계인지는 모르지만 예약을 완료한 고객에게는 방을 내어 주어야만 하는데 이를 철저히 무시하고 똑같은 말만되풀이하고 있었습니다. 매우 실망했고 피곤했스며 불쾌했습니다. 개인비용으로 다른 호텔을 검색했으며 늦은 밤에 이동해야했습나다. 새벽세시에 전화로 잠을 깨웠고 국제전화로 수십분을 사용하게 만들었스며 이로 인하여 국제전화요금이 100달러 정도 비용 발생하였습니다. 정말 최악입니다」

「非常方便的地方，工作人员很热情帮助了我们很多。」

「I found a clean and new room」

「交通、食事、ショピングに困らない立地でスタッフも親切でした」

「The rooms are extremely tiny, we had to upgrade, still not spacious.」

「ツアーの集合場所の正面だったのでこのホテルを選びました。 部屋に入ってテレビを付けようとしても、付かず、フロントに電話。結局、最後まで対応して頂けず、残念でした。 朝食はメニューが少ないです。 サービス、設備面を考えると割高かもしれない。」