グランド ホテル テンシャン

4.0つ星宿泊施設

Grand Hotel Tien Shan

2 つの屋内プール、フルサービス スパ付きのアルマトイのホテル

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グランド ホテル テンシャンの写真ギャラリー

カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (無料)
ロビー ラウンジ
カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント
施設からの眺望

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • バー
  • プール
  • スパ
  • ジム
  • ルームサービス
現在の料金は ¥18,991 です
合計 ¥21,441
税およびサービス料込み
9 月 19 日 ~ 9 月 20 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

スタンダード シングルルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
ビデ
バスローブ
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

プレミアム ダブルルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ビデ
  • 36 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
ビデ
バスローブ
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ツインルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 34 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ツインルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
050000, Almaty, 115 Bogenbay Batyr Street

周辺情報

  • ゼンコフ大聖堂 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • アルマトイのオペラ ハウス - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • パンフィロフ公園 - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • メガ パーク - 車で 3 分 - 2.7 km
  • ドスティクプラザ - 車で 3 分 - 2.7 km

交通案内

  • アルマトゥイ駅から車で 10 分
  • アルマリーから徒歩 6 分
  • アルマトイ空港 (ALA)から車で 27 分

レストラン

  • ‪Мастер Донер - ‬徒歩 6 分
  • ‪Имена - ‬徒歩 5 分
  • ‪Harat's Pub - ‬徒歩 5 分
  • ‪Kumano - ‬徒歩 5 分
  • ‪Винокурня By Ata - ‬徒歩 1 分

この施設について

グランド ホテル テンシャン

メデウ地区にある 上質なホテル
グランド ホテル テンシャンでは、朝食ビュッフェ (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、アロマテラピー、マッサージを受けられるスパ「Bali」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Restaurant Nauryz」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 2 つの屋内プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、24 時間対応フロントデスク、ATM / 銀行サービス
  • ウェディングサービス、会議室 1 室、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
78 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 100 cm スマートテレビ (ケーブルテレビあり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

対応言語

英語、ロシア語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:00 ~ 10:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ピアノ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 2 か所

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 2 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (888 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • タイ式マッサージ
  • トリートメントルーム 5 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ

バリアフリー

  • エレベーターなし
  • 客室内にエリアラグあり

その他

  • 3 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 100 cm のスマートテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 5:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 室料の 100%

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の設備 / サービスは、2025 年 8 月 1 日 ~ 2025 年 8 月 10 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • プール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
6 歳以下のお子様は、3 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 10000.0 KZTでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 日につき 5000.0 KZTでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 8000 KZT (片道、最大 3 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • レイトチェックアウト料金 : 室料の 100% (空室状況によって利用可)
  • ベビーベッド : 1 日につき 5000.0 KZT
  • 可動式ベッド : 1 日につき 10000.0 KZT

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
施設の登録番号 : 5620286

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
入国ビザが必要な場合は、施設が申請に必要な書類の準備をお手伝いします。詳しくは、施設にお問い合わせください。連絡先は、予約確認通知に記載されています。宿泊予約をキャンセルした場合でも、このサービスのご利用手数料が施設より請求されます。このサービスのご利用については、施設とお客様との間での合意に基づくものとします。
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

よくあるご質問

グランド ホテル テンシャンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋内プールがあります。プールは、2025 年 8 月 1 日 ~ 2025 年 8 月 10 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。

グランド ホテル テンシャンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 19 日 現在、2025 年 9 月 19 日 に大人 2 名でグランド ホテル テンシャンに 1 泊した場合の最低料金は ¥18,991 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド ホテル テンシャンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランド ホテル テンシャンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランド ホテル テンシャンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 5:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

グランド ホテル テンシャンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 100% の手数料でご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり )。

グランド ホテル テンシャンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 8000 KZTです。

グランド ホテル テンシャンはどこにありますか ?

メデウ地区に位置するこのスパ付きホテルは、28 人のパンフィロフ戦士公園、ゼンコフ大聖堂、アルマトイのオペラ ハウスから徒歩 10 分圏内です。ネデルカ パークおよびアルマトイの大聖堂も 15 分圏内です。アルマリーまで徒歩わずか 6 分です。

グランド ホテル テンシャンの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 298 件の口コミ中 138 件が非常に良い
評価 8 - 298 件の口コミ中 111 件が良い
評価 6 - 298 件の口コミ中 33 件が普通
評価 4 - 298 件の口コミ中 10 件が不満
評価 2 - 298 件の口コミ中 6 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryohei、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
町の中心に位置します。とは言ってもAlmatyは広いのでタクシー(白タク)使うことになります。静かで人も少なく快適に過ごせました。天井も高く気分よく過ごせます。受付スタッフも英語が話せ丁寧に対応してくれましたし、タクシーのための行き先をロシア語で書いてもらったり(現地は英語が通じない)して助かりました
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

tanaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かな落ち着いた雰囲気のホテル

静かな場所にあるため過ごしやすかったです。 従業員の対応も優しく、朝食もおいしかったです。 部屋に湯船がないのが残念でしたがそれ以外は不満なく過ごせました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光しやすい、綺麗なホテル

チェックイン時にホテルスタッフとの行き違いがあり(これは、ホテルズドットコムにも問題があると思います。)残念な思いをしていましたが、他のスタッフは親切で感じが良く、その後の滞在は楽しいものになりました。 観光ポイントを丁寧に教えてくださったスタッフの方、どうもありがとうございました。

6/10 (普通)

Tad、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

ロケーションの良さ

市中心部にあり便利。 大体においてOKなのだが、ロビーの写真を撮っていて、まず正面のェレベータを撮って、次に正面左のソファーを撮ろうとしたら、ガードマンからストップが掛かった。フロントのスタッフに抗議すると、ホテル・オーナーの指示だとのこと。私はこれまで100カ国以上(証拠の私のHPのアドレスを渡した)、数百都市のホテルに宿泊しているがロビーの撮影禁止は前代未聞と話し、またこのことはトリップアドバイザー(私は100回以上投稿のプラチナメンバー)に投稿すると話した。フロントスタッフもガードマンも撮影を認めたが、何の重要性もないソファの写真如きでホテルの(総合及びスタッフの)評価を大いに下げることになった。

6/10 (普通)

KAZUYA、ロシア

気になった点 : スタッフとサービス

快適な環境

目の前に公園があり、レストランも徒歩圏内にたくさんあり、利便性は良いです。

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

qin wei

2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alan、Edinburgh

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Arranged an airport transfer with the hotel before I travelled and when I left. Both excellent. Communication superb. Booked a single room which was more than spacious enough for a single traveller. Very comfortable bed and bottles of water delivered daily. Bathroom and shower more than adequate. There was a small room on my floor where guests could iron their clothes. Ask reception for the location and it'll save you packing a portable iron. The cooked element of breakfast was middling but there was plenty of other options available (cold meats, cheese, porridge, fruit, yoghurts etc). Wifi very much up to scratch. Had no problems with emails and using Spotify. Had a very pleasant stay here.
2025 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities. Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler). Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
2025 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bhavisha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Amay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property has a European charm and is at close proximity to popular cafes/parks/stores/tourist attractions. However in summer time (April) the air-conditioning wasn't as effective in our room.
2025 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gaurav

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
2025 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Christopher Fong

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very hot in the hotel. No aircon. Staff are all poker faced… feel like going back to soviet era
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eleonora

2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandre

2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bryan、Calgary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a good stay here. Staff were friendly and spoke good English. I didn’t use the spa facilities but I was given a tour and they looked fantastic. A shame I didn’t have enough time to partake. Breakfast was ok. I found the room very warm and needed to open the window during -15c to cool down a bit. The radiators didn’t seem to be adjustable.
2024 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Areeb

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Skip Breakfast

I mean got the job done overall but probably the worst hotel breakfast I may have ever had
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irina

2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jae min

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Josef

2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frode

2024 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Riina

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff is very helpful and location very central but the property itself is very old and outdated and in need of serious refurbishment.
2024 年 8 月に 2 泊滞在