The staff were amazing especially the concierge Madi was great and very helpful,
2026 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Ahmed
2024 年 11 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to stay
2024 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay. Nice property, superb food and service!
2019 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Enrico
2025 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buon livello generale, pulito, ottima spa
2025 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Enrico
2025 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tutto bene, soggiorno molto breve, solo notte
Spa bella e spaziosa
2025 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Jorge
2024 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very friendly
2024 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
epika partners
2025 年 3 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almaty
Without any exception THANKS to all the staff.
They made our stay wonderful .. 👏👏👏
2025 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Carter
2023 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable clean property. Not far from the centre but need to take a taxi or car to go anywhere.
2023 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Sergy
2020 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mint quality -amazing after so many years . Turkish care.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Otabek
2025 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel and service, but horrible gym (with non working equipment)
2025 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2023 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Kamers oud en gedateerd
Kamers zijn oud en gedateerd. Bijvoorbeeld geen stopcontact bij bed.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Christian
2024 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Inventar alt, Zimmer abgenutzt, zu teuer
Das Intercontinental zählt zu den besten Hotels in Almaty, die Zimmer sind aber leider stark abgenutzt und das Inventar einschließlich völlig vergilbter Telefone aus den 90er Jahren mindestens zwanzig Jahre alt. Angesichts des Zustandes sind die Übernachtungspreise von rund €400 nicht zu rechtfertigen. Auch das Preis-Leistungsverhältnis der Gastronomie ist schlecht.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Roy
2022 年 10 月 1 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Front desk was not helpful at all
2022 年 9 月に 22 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
GUILLAUME
2022 年 10 月 12 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Cleanliness of the room very approximate. the room hasn't been vacuumed in 15 days... I was not identified as an ambassador. I had to claim my benefits as a Diamond Elite Ambassador.
Very friendly staff and excellent breakfast service
2022 年 11 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Simon
2022 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
太陈旧了
2022 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Adam
2022 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall the stay was very good. The receptionists and concierge were very helpful, and the gym was very clean and with new machines and a nice pool. My only criticism is that the bar in the lobby is understaffed and service could be slow, and if one wasn’t sitting near the bar, very slow. It needs more than one person working there all the time. Otherwise, the hotel overall provides a great service and the staff are all very helpful and kind.
2022 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good service
2020 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 1 日
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Not 5 stars.
The hotel definitely needs to be renovated. Teams have to be retrained. This is definitely not a 5-star hotel and it is sad to see it being a part of the Intercontinental?Perfect family.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very clean and welcoming. I had a nice stay.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Arian
2019 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel
Very helpful and professional staff. Excellent service and a tasty breakfast. Highly recommended
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 6 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
This property is very old, needs repair, and is not in line with the quality generally expected from the InterContinental brand (due to age) - time to repair and replace equipment - I don't think I've seen an older lamp in the last 10 years than what I had in my room