ベクスリーのアパートスタイルホテル

「Super conveniently located in front of my London office. Neat and clean new property. Highly recommended for those who come to London for a few days working in nearby offices.」

「シャワー室の扉下にパッキンがなく、浴びている間に脱衣エリアに水が溢れてしまった。滞在中にこの問題を解決する事はなかったが、帰国後にメールがあり対策しましたと連絡を頂いたので良い評価としました。」

「日本人にも適した宿泊施設でした。施設は非常に清潔です。ロケーションも良いです。施設への入口もオートロックがあるので安心感がありました。 設備についても、乾燥機能付きの洗濯機が２台あり、洗剤も置かれていたので簡単に洗濯できます。 各部屋毎にはIHヒーターやフライパンや食器もあるので、自炊も可能です。 ハウスキーピングの方が、ゴミをほぼ毎日回収してくれます。シーツやバスタオルは週一の交換でした。」

「良かった点は、部屋が広いことと、キッチンや洗濯機があることです。2週間の旅行のうち1週間をホテルで過ごし、洗濯物が溜まり、外食にも飽き始めていたところだったので、自炊や洗濯ができ、お掃除も入らないので、のんびりと過ごすことができました。 改善点としては、受付がやたら厳しく、チェックアウトの時間や荷物の預かり、トイレの貸し出しなど、ことごとく断られたので、もう少しホスピタリティーがあるとありがたいと思いました。あと場所に関して、バラマーケットやシャードは近くて良いのですが、それ以外の観光地に行くにはどこに行くにもブラックキャブで片道20分ぐらいかかるので、市内観光をメインにしたい人は、テムズ川の北側にしたほうがいいかもしれません。」

「Amueblado y decoración de calidad básica. Espacio de ducha muy reducido. Sin aire acondicionado (todas las noches padecemos calor). Contenedores para basura muy pequeños.」

「長期滞在に向いた設備が揃っており、その点は不満がない。 ただし、エレベーター４台のうち稼働１台というのはいかがなものか？ 熱波に備え、エアコンはないが扇風機が２台配備されていた。」

「当日、思っていたお部屋と異なる点があり少し残念に感じていましたが、スタッフの皆さまが迅速かつ丁寧にご対応くださいました。 その温かいお心遣いに、感謝の気持ちでいっぱいになりました。 館内は清潔で、24時間スタッフの方がいらっしゃる安心感があり、立地も素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。 次回もぜひ利用させていただきたいと思っております。 英語が得意ではないため、滞在中に十分に感謝の気持ちをお伝えできなかったように感じ、この場をお借りして心よりお礼申し上げます。 本当にありがとうございました。」

「We were a family of five, including two young children. Upon check-in, we found the apartment in an extremely dirty and unacceptable condition. Furthermore, basic amenities were completely missing for a 5-person group. There were not enough pillows or blankets provided, leaving our young children without essential bedding. I called customer service during our stay to request additional blankets and pillows. I was promised a callback, but no one ever contacted us back, and the issue was...

「ホテルはとにかくきれいで、問題ない。気を付けておかないといけないのは、ロンドンの中心部の東にあるということ。ロンドン塔やタワーブリッジに行くのは便利。しかし空港からの移動は中心部を通るので、渋滞もあり時間がかかる。」