ウーリッジ ホテル

「Its a shared bathroom and isn’t listed like that, Room 1, the bedding was used and the pillow case had blood on it, the pillows are over worn and just lumpy the walls have mould on them and the second wall is in very poor repair with white paint splashed on over grey paint, the floorboards has big gaps between them, the bathroom has a wrap wound curtain where you can barely stand without the curtains touching you that are also very tired, the doors have big gaps and the windows don’t close...

「No one took care of our check in. We waited for the staff to come for an hour in the rain but still no one showed up. Finally he guided on the phone to get in the apartment. This is ridiculous! The kitchenwares were all very dirty which couldn't be used if we didn't wash it ourselves. But there was no detergent provided. The washing machine and the toaster were very so dirty that we didn't try to use them. However the cleaning charge of £50 was still charged! We asked the staff to come twice...

「My stay at the Kensington Hideaway made my trip to England a complete success. Stay were always so warm and welcoming and remembered me. Breakfast was always amazing and their food menu as well. Truly made me feel so at home from thousands of miles away! When I come back to London this is 100% where I am staying again, and did I mention air conditioning? They have it!!」

「ブリッジビューの部屋を予約したので客室からの景色は素晴らしかった。しかしこのホテルの客室にはエアコンも冷蔵庫もないのであまりに暑くて不快だった。大きなホテルなのに今どきエアコンも冷蔵庫も無いとは信じられない。チェックインの時に「扇風機が必要か？」と聞かれたが、客にいちいち聞くまでもなく用意するのが当然ではないかと思った。景色は最高だが、高い宿泊費を払ってあんなに不快な思いはしたくない。」

「朝ごはんが美味しかった」

「Good location, reasonable price.」

「Just perfect. I want to come back again.」

「階段しかなく、しかしスタッフが荷物を部屋まで運んでくれた。シャワーブースが狭かった。 物音が気になることがあったが、設備の清潔さでカバー。アールズコート駅からも近く、駅付近には飲食店やら売店があり便利でした。」

「ロンドンを訪れる時は、いつもこのホテルに泊まります。こじんまりしていながら、清潔、機能的で、居心地がよい。またどこへ行くにも歩いていける立地も気に入っています。散歩やランニングするための公園も周囲にたくさんあって、市街地ながら自然がたくさんあります。 訪問時は毎回ドアマンのJimと写真を撮るのを楽しみにしていたが、昨年亡くなったとスタッフから聞きました。RIP🙏 次回ロンドンを訪問するときにも、また泊まりたいです。」

「観光客に対して、対応が出来ない。ビジネスマンのみのホテル。」

「素晴らしいホテルでした。」

「Very clean, spacious, everything you need provided! Great customer service!」

「立地重視の方向け。アメニティは持参推奨。 ​〇 良かった点 ・立地がとても良い ・ベッドメイキングが綺麗で清潔感があった ​✕ 気になった点 ・床の清掃で行き届いていない部分（ホコリ）が目立った ・アメニティが少ない（シャンプー・ボディソープ・バスタオル・フェイスタオル・トイレットペーパーのみ。歯ブラシ、スリッパ、化粧水、ドライヤーは無し、補給はアプリでチャット対応） ​事前に設備や持ち物を確認して割り切って泊まる分には、立地が良くて便利だと思います。」

「良い」

「立地抜群、水/お湯無料など最低限のものはあり、寝に帰るのみならコスパ申し分なしです。部屋は狭いのと、エレベーターないため、5階の個室まで狭い階段をスーツケース持って上がり下がりするのだけは大変でした」

「フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。」