アラタウ地区 ホテル

「Had to argue with staff for toilet paper and fresh towels. Wet laundry hung in corridor leading to guest rooms and cleaning carts, cleaning supplies in the corridor in plain view also. 」

「安心して泊まれました。」

「部屋は清潔で　スタッフの対応も良かったです。また、利用します。」

「シャワーのみ。全室喫煙。朝食あり。隣に併設されているガソスタにコンビニがあります。」

「Hotel is clean, and staff are accommodating .」

「The staff are kind. However, the bathroom had dirt caked on the shower and sink, and stained toilet paper. The sheets had dirt and hair on them. I had to ask them to change the sheets to be clean, which they fortunately did. Also for women, I was the only one at the property at all which is another flag. While I do believe that the hotel has much improving to do, I will say that the staff are good people whose hearts are in the right place.」

「ロケーションが良い。主要観光ポイントに近く、スーパーマーケットもある。こじんまりしたホテルだが、部屋も広々しているし、朝食が美味しい」

「The staffs were English-speaking and we had no problems communicating with them. The hotel room was clean and I had no problems. However, on the first day I arrived, there was no hot water in the shower, only cold water. The hotel said it was due to maintenance, so it could not be helped, but it was a little disappointing after a long plane ride. The next morning, the hot water came out of the shower without any problem. I ordered room service at the hotel for dinner, which was very good. There...

「I was grateful for the kind and attentive service I received, as I am not fluent in the language. The breakfast was delicious and just the right portion size.」

「nice view from beackfast」

「郊外の小さくて落ち着いたホテルです。窓が大きくて開放感があります。カーテンの遮光性は不十分なのでアイマスクが必要でした。寝具、洗面、シャワー、トイレは清潔で快適でした。部屋にはキャビネットとクローゼットがあり、スーツケースの荷物をそちらに移せば、暮らすように過ごせて快適でした。ガーデンビューの開放感のあるレストランで提供される朝食は、上品で美味しかったです。 スタッフさんは皆親切でした。 ホテルと同じ建物内に銀行が入っているのでキャッシングに便利でした。すぐ近くにスーパーやカフェレストラン、郵便局もありとても便利です。地下鉄の駅までタクシーなら5分、徒歩は28分かかりますが、ファミリーパーク内を抜けて歩いて行くルートは楽しめました。　またアルマトイに滞在するならこのホテルを選びます！」