グランド ホテル テンシャン

4.0つ星宿泊施設

Grand Hotel Tien Shan

2 つの屋内プール、フルサービス スパ付きのアルマトイのホテル

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口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

スタンダード シングルルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
ビデ
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ダブルルーム

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
ビデ
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ツインルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 34 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ダブルルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ビデ
  • 36 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ツインルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
050000, Almaty, 115 Bogenbay Batyr Street

周辺情報

  • ゼンコフ大聖堂 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • 28 人のパンフィロフ戦士公園 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • アルマトイのオペラ ハウス - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • パンフィロフ公園 - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • アルマトイの大聖堂 - 徒歩 9 分 - 0.8 km

交通案内

  • アルマトゥイ駅から車で 10 分
  • アルマリーから徒歩 6 分
  • アルマトイ空港 (ALA)から車で 27 分

レストラン

  • ‪Kumano - ‬徒歩 5 分
  • ‪French 42 - ‬徒歩 2 分
  • ‪Винокурня By Ata - ‬徒歩 1 分
  • ‪Pasta La Vista - ‬徒歩 4 分
  • ‪ШЕФ - ‬徒歩 3 分

この施設について

グランド ホテル テンシャン

メデウ地区にある 上質なホテル
グランド ホテル テンシャンでは、朝食ビュッフェ (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にボディスクラブ、ボディトリートメント、ホットストーン マッサージを受けられるスパ「Bali」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Restaurant Nauryz」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 2 つの屋内プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、マッサージルーム、コンピューター ステーション
  • 全館禁煙、セーフティボックス (フロントデスク)、会議室 1 室
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
78 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 100 cm スマートテレビ (ケーブルテレビあり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:00 ~ 10:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ピアノ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 2 か所

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 2 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (888 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • タイ式マッサージ
  • トリートメントルーム 5 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ

バリアフリー

  • エレベーターなし
  • 客室内にエリアラグあり

その他

  • 3 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 100 cm のスマートテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 5:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 室料の 100%

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
6 歳以下のお子様は、3 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 10000.0 KZTでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 日につき 5000.0 KZTでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 8000 KZT (片道、最大 3 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • レイトチェックアウト料金 : 室料の 100% (空室状況によって利用可)
  • ベビーベッド : 1 日につき 5000.0 KZT
  • 可動式ベッド : 1 日につき 10000.0 KZT

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
施設の登録番号 : 5620286

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
入国ビザが必要な場合は、施設が申請に必要な書類の準備をお手伝いします。詳しくは、施設にお問い合わせください。連絡先は、予約確認通知に記載されています。宿泊予約をキャンセルした場合でも、このサービスのご利用手数料が施設より請求されます。このサービスのご利用については、施設とお客様との間での合意に基づくものとします。
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

よくあるご質問

グランド ホテル テンシャンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋内プールがあります。

グランド ホテル テンシャンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランド ホテル テンシャンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランド ホテル テンシャンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 5:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

グランド ホテル テンシャンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 100% の手数料でご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり )。

グランド ホテル テンシャンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 8000 KZTです。

グランド ホテル テンシャンはどこにありますか ?

メデウ地区に位置するこのスパ付きホテルは、28 人のパンフィロフ戦士公園、ゼンコフ大聖堂、アルマトイのオペラ ハウスから徒歩 10 分圏内です。ネデルカ パークおよびアルマトイの大聖堂も 15 分圏内です。アルマリーまで徒歩わずか 6 分です。

口コミ

グランド ホテル テンシャンの口コミ

8.6

非常に良い

9.0

清潔度

8.8

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

8.2

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 317 件の口コミ中 148 件が非常に良い
評価 8 - 317 件の口コミ中 115 件が良い
評価 6 - 317 件の口コミ中 36 件が普通
評価 4 - 317 件の口コミ中 11 件が不満
評価 2 - 317 件の口コミ中 7 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hirokuni、Nishikan-ku, Niigata City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
2025 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Junko

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Since my stay was very short, I tried to obtain relevant information as much as possible in advance. I inquired several issues to Reservation Manger to make my stay more comfortable/efficient. But turned out to be negative. Some given information/promise were not realized with unappropriated internal communication of hotel side. Also, the driver for the airport transfer was so rude and dangerously drove the car using the mobile phone while driving. My payment, in particular for the airport transfer should have been canceled but they did no even I claimed such. The spa and the breakfast were good however, the fundamental aspects were significantly lacking, I must say.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KENICHI

2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryohei、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
町の中心に位置します。とは言ってもAlmatyは広いのでタクシー(白タク)使うことになります。静かで人も少なく快適に過ごせました。天井も高く気分よく過ごせます。受付スタッフも英語が話せ丁寧に対応してくれましたし、タクシーのための行き先をロシア語で書いてもらったり(現地は英語が通じない)して助かりました
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

tanaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かな落ち着いた雰囲気のホテル

静かな場所にあるため過ごしやすかったです。 従業員の対応も優しく、朝食もおいしかったです。 部屋に湯船がないのが残念でしたがそれ以外は不満なく過ごせました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光しやすい、綺麗なホテル

チェックイン時にホテルスタッフとの行き違いがあり(これは、ホテルズドットコムにも問題があると思います。)残念な思いをしていましたが、他のスタッフは親切で感じが良く、その後の滞在は楽しいものになりました。 観光ポイントを丁寧に教えてくださったスタッフの方、どうもありがとうございました。

6/10 (普通)

Tad、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

ロケーションの良さ

市中心部にあり便利。 大体においてOKなのだが、ロビーの写真を撮っていて、まず正面のェレベータを撮って、次に正面左のソファーを撮ろうとしたら、ガードマンからストップが掛かった。フロントのスタッフに抗議すると、ホテル・オーナーの指示だとのこと。私はこれまで100カ国以上(証拠の私のHPのアドレスを渡した)、数百都市のホテルに宿泊しているがロビーの撮影禁止は前代未聞と話し、またこのことはトリップアドバイザー(私は100回以上投稿のプラチナメンバー)に投稿すると話した。フロントスタッフもガードマンも撮影を認めたが、何の重要性もないソファの写真如きでホテルの(総合及びスタッフの)評価を大いに下げることになった。

6/10 (普通)

KAZUYA、ロシア

気になった点 : スタッフとサービス

快適な環境

目の前に公園があり、レストランも徒歩圏内にたくさんあり、利便性は良いです。

10/10 (非常に良い)

Sunil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olga

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was excellent! SPA is highly recommended
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marina

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastien

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandeep

2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Per

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
2025 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

추천!!

10분이상은 걸어야 주변맛집이나 볼거리가 잇지만 그래서 조용하고 좋았어요 방이 큼직하고 좋아요
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anand Prakash

2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YILMAZ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

qin wei

2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ayse

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
There is a big problem which is actually everywhere.Language problem...In this kind of hotel at least a few stuff must talk other latin language English, Spanish , Italian etc.It is definitly most important thing.
2025 年 5 月に 4 泊滞在