大和市の五つ星ホテル

「ラウンジのスタッフが良い」

「プールや部屋全体や館内はとても清潔で綺麗でした。安くはないので当然かとは思います。ただエアコンの風量をマックスにすると異音がします。神経質な方は気になるかもしれません。あとディナーでレストランをつかいたかったのですが予約で満席とのことで利用ができませんでした。宿泊してる人は優先で利用できるようにしていただきたかったです。プールも利用料金をとるなら子供2000弱、3000円ほどなので宿泊中は終日など使えるといいかなと思いました。チェックイン前に荷物を預けましたがチェックインしてから１時間程届かなかったので不安要素になりました。子供がいるとプールは18時までなので荷物が届かなかったので水着に着替えられず時間ギリギリでの利用になってしまい残念でした。」

「清潔で掃除も行き届いています。 お部屋も広くて気持ちよく落ち着けました。 バスタブのところにもシャワーがあったら，そしてアメニティにバスソルトがあったらもっと良かったかなーと思います。 でも備え付けのミネラルウォーターも美味しく滞在はとても満足できました。ありがとうございました。」

「スタッフの方達は非常に感じ良く良い滞在になる予感していたのですが、疲れて部屋に帰ってきて入浴しようとしたら浴槽のカラン周りにカビが…タオルで拭き取れる程度のものなのが余計に残念で😢朝コーヒーを淹れようとしたらネスプレッソが上手く動いてくれず（私のせい⁈）結局コーヒーは諦めました。下にあるドトールへ足を運ばせる作戦？😅 色々あったけど本当にどのスタッフさんも感じ良く親切だっただけに残念でした。次はないかな…」

「どのスタッフさんも対応が素晴らしく今まで泊まったホテルの中で1番でした。急な宅配便の依頼もすぐに対応して頂き本当に助かりました。 部屋も素敵で朝日がとても美しく見えるお部屋で感動しました。朝食も最高でした。」

「良かった点は、料理が美味しかったことです。」