ウエスト マイアミの五つ星ホテル

「Cleaning and room service were not at all what I expected. Cleaning: Some cleaning tools remain at our room everyday, and the housekeeper seems to forget to change towels. Room service: That lamb chops had been overcooked and tasted almost charcoal. We actually has stayed in Japanese Kimpton before and held a wedding. And that was incredible and unforgettable, that’s why we chose. But I expected way too much. 」

「Great location, hotel and bars all at one place」

「レイトチェックアウトが18時迄認めてもらえたのは最高。一方電動シェードが不動、トイレ流しのノブが取れかかっている事、コンプリメントの水が無いのは時によっては1000ドル超えるホテルとしては頂けない。また個人的に固形石鹸が無いのも好きでは無い。要するに1000ドル級なら落第に近いがイベント特別価格（300ドルクラス）なら我慢出来る」

「We had an excellent stay at the Andaz! We recommend this resort to everyone. Beautiful boutique hotel.」

「The hotel is amazing, great service. Nice pool and beach. Just make sure when you check in to make sure your room is not near the elevator it’s very noisy.」

「チェックイン時に、「部屋が出来次第携帯電話にテキストを送る」と言われたのに全く連絡がなかった。過去に10回ほど宿泊しているが、サービスが低下している気がする。 ビーチスタッフやルーフトップのスタッフ、そして毎回笑顔で迎えてくれるドアのスタッフ、ハウスカーのドライバーは全員素晴らしいが、フロントサービスを改善する必要を感じる。 部屋は電源アウトレットやUSBから充電できる箇所がたくさんあり、非常に良い。 プールには日焼け止めやデトックスウォーターのサーバーがあり非常に良い。」

「4月のマイアミはとても良い風があり暑さが気になりません。 ホテルで借りた自転車での島内サイクリングが最高でした。レンタカーが無くても十分楽しめました。」

「Todo súper excelente」