テネリフェの五つ星ホテル

「とても素敵なホテルでした。ビーチは近くにはないですが、ホテルの至る所に絵画が飾ってあり、美術館にいるような気分になります。スタッフの方も親切だし、部屋も広いし、ウェルカムワインもあり、至れりつくせりの素敵なホテルでした。朝食は毎日オープンより少し早めに行っても、笑顔で席に案内してくれました。素敵な思い出になりました。ありがとうございます。」

「Lovely rooms with a swim up pool, perfect for privacy peace and tranquility! Great breakfast each morning and views were just breathtaking! Staff friendly and all went out of their way to ensure we had the best stay! Room cleaned twice a day and the place was modern x ideal get away for a couple or someone just wanting some peace and quiet. Local shop and bars about 5-10mins away in taxi, a little too far to walk!」

「Staff are all quite friendly and helpful. After a couple days they often know you by name, remembered our drink order, etc. The hotel itself is nice. Good: responsive staff especially in the lobby bar. Bad: shower in our room poured water all over the bathroom even with the door sealed shut. It was like this every single day. Minibar options were minimal; always stocked with mixed nuts though we have a nut allergy there were no other options. Only one restaurant to eat at which got boring very...

「12月24日-26日にstudioに宿泊。　 部屋は非常に広くきれいで長期滞在者用に食器が充実しており、大きな冷蔵庫もあります。 ベランダと非常に小さいプールがあり、プールは共用。　 時期のせいだとも思いますが宿泊した部屋は陽当たりが悪く、ベランダは寒いのでプールは利用しませんでした。　逆側の部屋（恐らくもう少しランクの高い部屋）は非常に陽当たりがよさそうで、少し奮発すればよかったとも思いました。 朝食のビュッフェは充実した内容でどれもおいしかったです。　また、２Fのレストランを夜に利用しましたが、夜景もきれいで味も良かったと思います。 周辺の五つ星ホテルのエントランスがクリスマスで盛大に飾られているのに比べると簡素でしたが、その分部屋が広く充実しており、私たちのニーズに非常に合っていて満足でした。 」

「スタンダードの部屋を予約したら、道路に面した部屋でした。一泊六万円と思うとバスタブもなく残念でした。 ホテル自体は、プールや朝食もよかったです。」

「サービス、施設は非常に良い。フロント、レストラン、スパの係の方はみんな笑顔で親切な対応だった。ビュッフェの食事は飽きることが多いが、毎日、スペイン料理の日、バーベキューの日など変化があり飽きることがなかった。コテージに宿泊したが、屋外ジャグジーが良かった。唯一の難点は室内の翌日にお湯を貯めると金属か砂のようなものが溜まること。総じて、よかった。」

「プール・プールサイドの施設が整っている他、部屋も広くてバルコニーもあり、快適である。 またTenerife Sur空港からも20kmあまりと近く、タクシーでもレンタカーでもアクセスが良い。 スパやショッピングモール、複数のレストランなどの施設もホテル敷地内に完備している。　」

「プールで浮き輪禁止など若干制約があるものの全体としてファミリーでのステイに最適です。」

「コンシェルジュの対応はとても良かったが、全体的に人員不足。フロント、ドアマンなどが一、二名しかおらず、年末年始の混雑シーズンということもあり、対応してもらうまでの待ち時間が長かった。食事は感動こそ無いが、満足のいくレベル。Wi-Fiの速度が10-12MBと遅く、要改善。」