大山崎の五つ星ホテル

「エレベーターが近かったからか？電気音かモーター音がきこえた、この点は残念だった。」

「スタッフが優秀で親切でした。」

「The food we have got at the room was awesome. The facilities are extremely clean and the staff always working as professional. 」

「部屋の広さも十分。チェックインの対応も素晴らしかったです。レストランを利用しましたが、こちらのスタッフの対応も素晴らしかったです。機会があればまた利用します。」

「満足ですがトイレとお風呂が同じスペースにあるのが残念」

「京都に来たら観光… ではなくホテルでの滞在を心ゆくまで楽しめます。」

「朝食のルームサービスが素晴らしい」

「車の手配ほか、微に入り細に入りサービスが行き届いている。レストランの選択肢が少ない点は残念であったものの、ビュッフェの料理の質等は申し分ない。少し優雅な旅を意図するのであれば最適なホテルであると思う。」

「This is my story of never choosing St. Regis in Osaka again. Check-in on that day was a little before 22:00. The grand entrance is empty. When I entered the building, there were no staff members who spoke to me, and I was worried that I had arrived at the wrong office building. I checked in not feeling welcomed at all. I was a little hungry, but the last order at the bar had already been taken. Room dining has also ended. When I asked what I should do, I was politely told, "Please go to a...

「本物の和モダンだと思いました。」

「とても素敵な雰囲気でゆったりと過ごせました。」

「ルームサービスやコンシェルジュに電話が繋がらないことが多々あったのが残念」

「スタッフの接客サービスとても良かったです。すごく丁寧に案内等してくれましたが、チェックイン時の担当者が海外の日本語があまり流暢では無い方で、支払いの際に意思の疎通ができず、理解するのが少し難しかったです。ですがすぐ日本人のスタッフが説明をしてくれ、理解することが出来ました。 全体的に外国人スタッフが多く、良い意味で日本じゃないみたいでした。施設内もすごく綺麗で、ロビーに入った途端からすごくいい匂いでした。清掃も行き渡っており、とても満足です。また宿泊したいと思いました。」

「咳をしていたらハーブティーを持ってきてくれた。心遣いに感謝しています。」

「すごく良い場所にあります。 市内を一望できる場所で清水寺なども徒歩圏内、付近にお店も多く、夜は静か。 夕食も付近に祇園にしかわさんなど良いお店があり便利なとこでした。 建物内の作りやスタッフさんの対応もパークハイアットらしい感じでとても素晴らしかった。 また機会があれば滞在したいです。 」

「ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。」

「ペットと一緒に宿泊でき、清潔かつ設備も充実し価格も手ごろと申し分ありません。 施設の前の道が狭く車が横付けできないませんが、大きなホテルに宿泊しても荷物を下ろしてから部屋まで結構距離がある訳で、そう考えれば苦にならない。」