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ノボテル奈良

5.0つ星宿泊施設

Novotel Nara

24 時間営業のフィットネスセンター、ルーフトップテラス付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • 駐車場利用可
  • ジム
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ルームサービス
現在の料金は ￥11,942 です
合計 ￥14,449
12 月 18 日 ～ 12 月 19 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

スタンダードツイン 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダードツイン 禁煙

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
暖房
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブダブル　ラウンジアクセス付のすべての写真を表示する

エグゼクティブダブル　ラウンジアクセス付 | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

エグゼクティブダブル　ラウンジアクセス付

おすすめポイント

防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
暖房
エグゼクティブラウンジ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 26 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

エグゼクティブツイン　ラウンジアクセス付のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

エグゼクティブツイン　ラウンジアクセス付

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
暖房
エグゼクティブラウンジ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダードダブル 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダードダブル 禁煙

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
暖房
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

エグゼクティブダブル（シャワーブース）ラウンジアクセス付 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

エグゼクティブダブル（シャワーブース）ラウンジアクセス付 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
エグゼクティブラウンジ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダードダブル（シャワーブース）禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダードダブル（シャワーブース）禁煙

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ビデ
ヘアドライヤー
  • 24 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダードツイン（シャワーブース）禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダードツイン（シャワーブース）禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ビデ
ヘアドライヤー
  • 24 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダードツイン 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダードツイン 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
暖房
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

エグゼクティブジュニアスイートツイン ラウンジアクセス付 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

エグゼクティブジュニアスイートツイン ラウンジアクセス付 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
エグゼクティブラウンジ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 39 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブスイートツイン ラウンジアクセス付 禁煙のすべての写真を表示する

エグゼクティブスイートツイン ラウンジアクセス付 禁煙 | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

エグゼクティブスイートツイン ラウンジアクセス付 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
エグゼクティブラウンジ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 54 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 7 名
  • シングルベッド 2 台

和洋室ツイン 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

和洋室ツイン 禁煙

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 35 ㎡
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 2 組

スーペリアファミリーツイン 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スーペリアファミリーツイン 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 34 ㎡
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリアツイン 禁煙のすべての写真を表示する

スーペリアツイン 禁煙 | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スーペリアツイン 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ和洋室ツイン 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

エグゼクティブ和洋室ツイン 禁煙

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
エグゼクティブラウンジ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 35 ㎡
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 2 組

スーペリア ルーム ベッド (複数台) クラブラウンジ利用可 (Bathtub)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スーペリア ルーム ベッド (複数台) クラブラウンジ利用可 (Bathtub)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
エグゼクティブラウンジ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 39 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

地図
630-8115, 奈良県, 奈良市, 大宮町 7-1-45

周辺情報

  • 法華寺 - 徒歩 13 分 - 1.2 km
  • 奈良公園 - 車で 3 分 - 2.2 km
  • 猿沢池園地 - 車で 3 分 - 2.5 km
  • 奈良女子大学 - 車で 4 分 - 2.5 km
  • 興福寺 - 車で 4 分 - 2.8 km

交通案内

  • 新大宮駅から徒歩 8 分
  • 伊丹空港 (ITM) から車で 63 分

レストラン

  • ‪Starbucks - ‬徒歩 5 分
  • ‪すぎ乃新大宮店 - ‬徒歩 4 分
  • ‪梅光軒 奈良店 - ‬徒歩 2 分
  • ‪Executive Lounge - ‬徒歩 2 分
  • ‪Silk Road Dining - ‬徒歩 2 分

この施設について

ノボテル奈良

奈良公園の近くにある 高級感のあるホテル
ノボテル奈良は、奈良女子大学、興福寺の近くにあり、大浴場 (沸かし湯)、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内のイタリア料理レストラン「トラットリア・ポンテ 奈良」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、プレイグラウンド、ランドリー設備などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、駅でのお迎えサービス (無料)、レンタル自転車
  • セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、エレベーター
  • 会議室、自動販売機、コンシェルジュ サービス
客室の特長
全 264 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房のほか、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ビデ、浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)
  • 子供用スリッパ、電気ポット、暖房

類似した宿泊施設

客室の設備とサービス
ピアッツァホテル奈良
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 664 件 件の口コミ
現在の料金は ￥11,710
合計 ￥12,881
12 月 10 日 ～ 12 月 11 日
ピアッツァホテル奈良

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 10:00 ～ 18:30 まで利用可能な鉄道駅お出迎えシャトルサービス (無料)
  • 鉄道駅シャトルサービス (運行時間指定)
  • 鉄道駅お送り (無料)
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 泊につき 1,500 JPY、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:00、大人 3,300 JPY、子供 1,650 JPY)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • ソーシャルラウンジ
  • トラットリア・ポンテ 奈良
  • ルーフトップテラス

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ピアノ
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車

家族向け

  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 共用電子レンジ
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コワーキングスペース
  • 会議室 3 室

屋外

  • 屋上テラス

スパ

  • 大浴場 (沸かし湯)
  • 大浴場の営業時間 : 15:00 ～ 深夜 0 時
  • 男女でエリアが分けられている大浴場

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 110 cm)
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 客室内にエリアラグあり
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2024 年建築
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 浴槽またはシャワー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 暖房
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
備え付けの寝具を保護者と共有する 7 ～ 12 歳の子供が朝食付き料金で予約した場合、子供の朝食には 1,650 円の追加料金がかかります。料金は宿泊施設でお支払いください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳 歳以下のお子様は、大人 1 名につき 1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 3300 JPY、子供 1650 JPY
  • 屋根付きセルフパーキング: 1 泊につき 1500 JPY (出入庫自由)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます
モバイル決済では、PayPay、Merpay、LINE Pay、WeChat Pay をご利用いただけます

その他の情報

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
刺青やタトゥーのあるお客様も敷地内の大浴場をご利用いただけます。

宿泊施設の別名

Novotel Nara Nara
Novotel Nara Hotel
Novotel Nara Hotel Nara

よくあるご質問

ノボテル奈良はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ノボテル奈良の宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 19 日 現在、2025 年 12 月 18 日 に大人 2 名でノボテル奈良に 1 泊した場合の最低料金は ￥11,942 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ノボテル奈良の駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 1500 JPYでご利用いただけます。

ノボテル奈良のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ノボテル奈良のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ノボテル奈良はどこにありますか ?

遊歩道の近くに位置するこの高級ホテルは、奈良公園、奈良女子大学、興福寺から 3 km 圏内です。奈良国立博物館および東大寺も 5 km 圏内です。新大宮駅まで徒歩 8 分、奈良駅まで徒歩 18 分です。

ノボテル奈良の口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 223 件の口コミ中 167 件が非常に良い
評価 8 - 223 件の口コミ中 39 件が良い
評価 6 - 223 件の口コミ中 11 件が普通
評価 4 - 223 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 223 件の口コミ中 4 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KOHEI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しいホテルなので設備が良く快適でした シャワーブースも水圧が高く使い易かった 欧米人のお客様が多く，英語で答えなければと思ってしまう感じで，ちょっとした海外旅行気分が味わえます 朝食の時に欧米人はこんな料理の取り方をするのかと勉強になりました
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地のものがまとめて食べれるのがうれしいし、朝のスパーリングワインも良かったです。
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

谷口

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
良かったです
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HITOMi

出張
良かった点 : 設備とサービス
清潔感があってよかったです。
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Naoki

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
新しいホテルでとても清潔感が高かったです。室内清掃も行き届いていました。ただ、レセプションで並んでいる私の対応の前に、すでに宿泊中の方と思われるが、その方の対応を急遽され、チェックインに時間かかかり残念でした。
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kentaro

良かった点 : 清潔度
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michiko

2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Munenori

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くて清潔で心地よいお部屋、ベッドもサイコーでとてもよく眠れました。 （お部屋が広い分、ティッシュボックスはベッドスペースだけでなく、洗面台にも欲しかったかな） 今回は到着が遅くなり朝しかラウンジを利用できなかったのが心残りです。ゆっくりと寛ぎの時間を楽しみたいホテルです。
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Etsutatsu

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても、綺麗なホテルでした。 エグゼクティブルーム使用できるプランにしました。 ティータイムでは、ケーキが食べれて、カクテルタイムでは、お酒も飲み放題で良かったです。もう少し、軽食の種類があると嬉しかったです笑 ルーフトップテラスは、夜は風が少しあって少し涼しくて、幻想的で非日常を味わう事ができました。
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SATOKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設やお部屋は清潔で快適でした。掃除も行き届いていると思います。 ただ、他の部屋か階段室のドアの開け閉めのためなのか、時々ベッドが揺れるほどの振動が来て、初めは地震かと思い、驚いた。夜中に目が覚めてしまうことも。 エグゼクティブラウンジは小さい子供たちが騒いで走り回り、ファミレスのようだった。 昼間は仕方ないけれど、せめてカクテルタイムはゆっくりお酒が楽しめる環境がほしいと思いました。 スタッフさんの対応は感じが良かったです。
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Etsuko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
すべて素晴らしいです
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takamasa

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
靴べらを置いといて欲しいと思いました
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
3歳の息子も一緒に行き、大浴場も綺麗かつキッズルームもあり、比較的空いていたせいかテンション高く、大浴場デビューを飾ることができました。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazunori

2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
テラスラウンジを利用しました。雨天にも関わらず、希望に合わせてスタッフの方が気遣って対応いただきました。ありがとうございました。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもゆったりできました！
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
I arrived at the hotel early that day, but after leaving my luggage at the check-in counter and asked the situation about the room, but I was told that the room did not have a view outside for the sake of higher neighbor building. Since it was a family trip, I paid extra to get upgraded to a room with a nice view, then I went sightseeing. But, when I returned to the hotel in the evening and checked in, I was shown to a room with a lower floor which has not good sight. No considering the fee, but just disappointed that the hotel did not keep its promises. But, frank to say, the Japanese female staff at the check-in counter was with very good manners. However, the two foreign-looking guys at the check-in counter (managers look-like) were rather bad.
2025 年 8 月に 1 泊滞在