マフワー - ナニュエットの五つ星ホテル

「良かった。新しい、きれい、バスタブあり。」

「The staff is very friendly and helpful. Enjoyed the stay.」

「静かな場所にあり、ゆっくりすごすには快適なホテル。」

「Thank you for your kind service and great room.」

「とっても良かった！」

「good!」

「日本人のコンシェルジュがいらして、とても熱心に相談にのって頂きました。他のスタッフも大変感じが良く気持ち良く過ごせました。早朝の出発で朝食が食べられなかったのですが、素晴らしいお弁当を準備頂き感激しました。私達は利用しなかったのですが、ホテルのレストランのレベルが伺える内容で次回は是非試してみたいと思いました。前日使ったプラザが私達の期待と全くかけ離れていたので余計に感心しました。料金は安くは無いですが、それに見合ったサービスを提供してくれるホテルと感じました。ロケーションはタイムズスクエアのすぐそばでなにをするにも便利なことは言うまでもないですが、夜部屋からは周囲の喧噪も聞こえずゆっくり休むことが出来ました。日本の高級ホテルのサービスを期待される方には、絶対にお勧め出来ます。」

「屋外のオブジェのところで写真を撮りたがったが、冬季期間中のせいか閉鎖されていた。その説明が事前になく、とてもがっかりした。 また最終日ホテルが手配してくれたタクシーに空港までお願いしたが、メーターを入れずに配車し始めて、最後までメーターを入れずに、その場での会計でぼったくりされました。 最後のドアマン黒人の方も、態度が悪く日本人を馬鹿にしている様子を見ました。彼がタクシーの運転手に何か吹き込んだ疑いもあります。 コンセルジュに、メッセージで、最終日タクシーを手配しておいてと言ったら当日でも3分で来るから大丈夫と言われた。しかし実際は15分またされた。あと詐欺にあった。最低最悪。」

「スタッフがサイコーでした！」

「窓からの景色がニューヨークらしくて感動した。 部屋の広さも4人で泊まるのに十分だった。」

「ロビーはいい香りがするし、内装はとてもロマンチックで、素敵な滞在でした。」

「最高級ホテルであるながら、アットホームな雰囲気とフレンドリーなスタッフ！くつろげるインテリアはもちろんの事、全てが素晴らしい。アッパーイーストに我が家があるような錯覚になります。また帰ってきたくなるホテルです。ホテルのスタッフ全員に感謝します。 」

「設備が清潔で居心地が良かったですが、部屋からの眺望が悪かった。」

「宿泊施設についてはまず水圧が悪くシャワーや洗面所での使用が困りました。」

「とても清潔で居心地が良かったです。 立地もよく、観光にも便利でした。 近くにスーパーもありました。 部屋に湯沸かしポットがあるとさらにいいです。」

「Small room, but very comfortable stay. Especially room service.」

「ホスピタリティが素晴らしい。 エキストラベッドも夕食に出かけている間に きっちり用意されていた。 居心地良く過ごすことができました‼️」

「サービスがとても良く、雰囲気も良い。サスティナブルな取り組みにも共感が持てる。レストランも素晴らしく美味しい。」

「I always stay at this hotel when I come to NYC. The entire hotel is well designed and the staffs are wonderful. And this time, they let me check-in much earlier, I really appreciated. I will definitely stay at this hotel again next time.」

「セントラルパークの近くで静かな環境を期待していましたが、毎晩ごみ収集車の騒音がうるさかったです。 ホテル内のレストランもスタッフのサービスも冷たく、とても残念でした。 設備、ハードは良かったですが、もう二度と泊まらないと思います。 値段の割にサービスが悪いです。」