ベックナムの五つ星ホテル

「* The hotel was in a peaceful location but still very convenient for getting around. The staff were all very friendly, and the breakfast restaurant staff were especially kind.」

「I had a comfortable stay. It was very convenient as it was close to the station.」

「Everything was excellent as always」

「ホテルには朝着で、まだチェックインはできませんでしたら。食事と観光に出かけてくる、と告げたら準備でき次第SMSで連絡をくださいました。 エクスペディアVIP Accessのサービスをお願いしたからだと思いますが、広い部屋に通してくださいました。ロンドンでこんなに広い部屋に泊まるのは初めてでした。空室があれば可能なのだと思います。ホテルは古いながらもリノベーションにより、大変綺麗でした。部屋もバスルームも広く清潔で快適でした。スタッフのホスピタリティが感じられ、朝食も満足できるものでした。地下鉄グリーンパーク駅に至近で、バス利用や、買い物、食事にも困らないロケーションは最高です。また利用したいと思います。」

「3度目のCabin Room に泊まりましたが、今回初めてバスタブのない部屋に当たり、代えてほしいと頼んだら、快くバスタブ付きの部屋に代えてくれました。 朝食が美味しいです。」

「ミュージカルに便利。」

「素敵な場所でした」

「高級デパートやショッピングストリートが至近にあり、ロケーションが非常に良いホテルです。また地下鉄の駅もすぐ近くにあるどこに行くにも便利です。但し周りにレストランが多くはないので、あらかじめ調べていったほうがいいかと思います」

「スタッフ、設備、食事（私たちは朝食以外は外で食べましたが）、ロケーション、どれも期待通りでした。しいていえば、オイルマネーのバブル感が強く漂う地域になっていて、思っていたよりややにぎやかでしたが、それも玄関ロビー周りのみのことで、客室部分にはまったくそのがやがやした雰囲気はありませんでした。スパやレストランも現地の人にも人気と言うことでしたが、今回は未経験。次回、ロンドンに行くことがあれば、行動予定にもよりますが、候補のホテルには必ず入れると思います。 」

「5ッ星なのにスパがなく、ワイファイが有料だったのはどうかと思うが部屋も広く施設サ－ビス共に問題ない。立地もよく高級感がある。朝食も美味しい。ただし平日は6：30～だが、土日は7：00～で、飛行機の都合で早朝出発の私たちはそれを知らず朝食を断られた。しかし交渉してデニッシュパンを箱につめてもらい、コ－ヒ－はサ－ビスがあったので部屋に持ち帰り食べる事ができた。」

「The hotel staff went above and beyond to make sure you had what you needed. They even gave me an iPhone charger when I realized I didn’t pack one. The hotel gives a luxurious vibe. There is a club, restaurants and two bars on site. My only regret is not having more time to enjoy all of what the hotel has to offer!!! I will stay here next time I’m in London. 」

「 スタッフの対応が○」