アルカラ デ エナレスの五つ星ホテル

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「これまで泊まったホテルの中で一番良かった」

「スタッフも良くすごく落ち着くことのできるホテルです。」

「良かったです」

「El hotel es sin duda el mejor de Madrid. La terraza del Ritz es muy agradable para almorzar al aire libre y tanto el lobby como el bar del hotel son espectaculares 」

「Clean and tidy room. Perfect maintenance of the bathtub and shower. Variety teabags which I love instead of coffee. In the last, friendly staffs. Surely, I will come back again. Thank you for my comfortable stay.」

「The distance from the hotel to the sightseeing spots was close and convenient. Correspondence of hotel was good, too. I would like to visit again！」

「Perfectly located. Walk to everywhere.」