万座温泉の四つ星ホテル

「大きくてリゾート感もあり、とても良いホテルでした。フロントの方の対応も感じが良かったです。あえて改善して欲しい点は、三人で宿泊したのですがルームキーカードが2枚しか発行できないことです。スパも部屋もルームキーが無くては行けず、団体行動をしていました。一人一枚あると、気軽にスパも好きなタイミングで行けたから、とも思いました。」

「とても快適でした」

「　夫婦で初めての草津温泉でした。 スタッフは皆親切で気持ち良く過ごさせていただきました。 食事は、普通のバイキングで品数は、決して多くない感じ、ステーキは、ちょっと美味しくなかった。」

「4人での家族旅行でした。ベットルームとトイレが2つづつあり、快適に過ごせました。 大浴場のサウナと岩盤浴が使えなかったのが残念です。」

「とても気の利いた素敵なホテル旅館です お料理も美味しく温泉も最高な湯質です」

「料理、風呂に満足しました」

「和の雰囲気の綺麗な建物でスタッフの方々も親切丁寧な対応で館内バリアフリーでスリッパも履かないのが開放的で居心地が凄く良かったです。 温泉もとても気に入りました。 硫黄の香りプンプンで…これぞ草津って感じでした 1泊の滞在で温泉には5回程入りに行くくらい寛げました（笑） 食事も大満足…夕飯のフリードリンクや夜のラーメン等、余計な出費がないのも魅力でした。 湯畑へのシャトルバス等、サービス満点です。 敢えてあげるなら駐車場からフロントまでの階段…雰囲気は凄く良いのですがキャリーケースを転がせるスロープが欲しいなと思いました。 また是非利用させて頂きます。 ありがとうございました。 」

「スタッフ皆様の対応が素晴らしかったです♪」