万座の四つ星ホテル

「1歳の息子と夫の3人での宿泊でした。 息子が安全に過ごせるように和室を予約しました。 和室ということもあり作りは新しくなく、備品等も以前から使用している物であろう物でしたが、清潔で特に問題はありませんでした。 小さな子どもなので大浴場で子どもと一緒に入浴するか迷いましたが、脱衣所にオムツ捨て用のゴミ箱があったりウェルカムな雰囲気だったのと、息子がトイレがうまくいったこともあり、温泉デビューできました！またぜひ泊まりたいです！」

「プールや温泉は清潔で楽しく過ごせました。プールは小さめなので幼児〜小学校低学年くらいまでの子に良いと思います。 ブュッフェも美味しかったです。」

「山と川が流れるとても安らぐ宿です。気持ちいい風が流れる露天風呂が良かったです。」

「スタッフさんの気遣いがとて心地良かったです。」

「温泉巡りが楽しめた」

「アメニティがとても充実していた。 ビュッフェの食事だけでなく飲み物も豊富で満足だった。 ただ壁紙が破れていたり、シャワーが壊れていたり、鏡が古く傷んでいたり…宿泊費をあれだけ取るならもう少し施設も綺麗にしてもらえるとありがたいです。 」

「・夕食後に布団を敷きにくる方とタイミングが被ったこと ・風呂の温度が高いこと(草津温泉の特性上致し方ないところもあるが。) ・洗面台の排水がなぜか毎回手動なこと(排水バーを固定する方法が分からなかった。) 上記3点除けば立地等含めかなりの高コスパ。到着から部屋までの案内、部屋到着後のお茶、お茶菓子のサービス、さらには説明等が素晴らしい。料理も満足。総じて高評価。」

「宿泊前に予約確認のメールを頂いた際にバスターミナルまでお迎えをお願いしました。到着したら連絡くださいとの返信がありましたが、当日到着時間にお迎えにきてくださりとても助かりました。 口コミでお料理のことを書かれている方がいて気になっていましたが、そんな心配もなく、夕食、朝食共に大変おいしかったです。お湯も間違いなくすばらしいです。男女交代制です。」