ユカタン半島の三つ星ホテル

「スタッフ最高でした。 日本人には」

「よかった事、スタッフの対応、海のきれいさ。マイケルジャクソンのショー。ビールがハイネケン 悪かった事、食事。同じ食材が使いまわされているだけ、サラダ的な物が多い。メイン料理がない。ピザは昭和の冷凍レベル。 サービスの遅さ。チェックインに30分以上かかった。到着したとき部屋の冷蔵庫には何も入っていなかった。(3回電話した後来てくれた) 衛生面。バーでグラスを洗う方法を見ていたが絶句。 評価を見ていたのである程度は予想していたが食べ物と飲み物の質が残念だった。 部屋はバルコニー付きのオーシャンビューでとてもよかったがそうでなかったらここに泊まった事を後悔したでしょう。スタッフはいい人が多く皆感じがよかった。 海はきれいだしスタッフもいいしホテルの雰囲気もいいので値段をもう少しあげて料理やお酒の質を上げたら満足度も上がると思います。」

「ホテル自体はこじんまりとした感じだけど、働いているスタッフの皆さんが本当に感じが良かった(*^_^*) 特に、日勤の男女2名のフロントスタッフの対応の良さには感動しました。 言葉のわからない私達に、親身になって対応してくれて、まるで、日本の民宿に泊まっているような温かさを感じて、最高のおもてなしを受けた気がします。」

「La ubicación perfecta, habitación bonita solo los colchones un poco viejos de ahí en fuera todo muy bien」

「Trés bon rapport qualité.」

「Its sad to say the 9nly thing I didnt like was the fact I left pesos coins on the dresser,was about 15 pesos in coins and when I came back from having fun the room was cleaned and they were missing. Notified front deck and they came and literally searched my room and all my bags as if I was hiding them and I felt very uncomfortable about that. But I never heard back from the investigation team about the matter.」

「コンパクトなホテルでしたが非常にコスパが良かったです。ブラックフライデーのセールで、一室　合計2.8万円でした。 プールや海が目の前にあり、オールインクルーシブでのみ食べ放題で、オシャレなレストランが二つあったり、ウェルカムドリンクや、アクティビティもありました。また部屋を少しだけアップグレードして頂きました。 3泊以上すると、オールインクルーシブ以外のレストランが使えたりしました。 ただ、プールサイドで朝11時から19時くらいまで、音楽がすごい音量でかかっており、部屋でも聞こえたので、気になる人はいるかもしれません。予約後、部屋を相談した方が良いかもしれません。」