南部町の三つ星ホテル

「大浴場は空いていた」

「施設内は最近リニューアルしたのかなと思うくらい綺麗でした。チェックインが早かったので希望の時間に貸切風呂も予約がとれて、その間も近隣にご飯屋さんも多かったのでのんびり過ごせました。ただホテルに行く道がだいぶボコボコで雨水も溜まっていて通れる?と不安があったのでそれが補修されればいいなと思いました。朝の陽の光も綺麗で朝食もおいしくいただきました。」

「今回はデラックスルームに泊まりました。チェックインの時にスタッフの方が日本人ではありませんでしたがとても丁寧に対応してくれて好印象でした。夕食はビュッフェ形式ですが前回よりも良くなってました。テニスを利用しましたがアウトドアのコートはメンテナンスして欲しいです。あれで有料なのはあり得ません。」

「部屋の照明が暗かった。」

「90歳の母と２泊しました。清掃も行き届いていて、とてもゆっくりできました。食事は年寄りには少し多いほどでしたが、若い方たちには十分だと思います。」

「綺麗でした。」

「プロ野球ハヤテベンチャーズ静岡の試合が静岡草薙球場で開催されたので、週末カードで利用。松坂屋でお弁当を買って球場にいきやすいのでロケーションは便利。一階にはコンビニも併設し近所には静岡おでんの有名店もある。 部屋は506でしたが、バスとトイレが分かれてるのは良し。バスもやや広め。ただテレビは小さくベッドからは見にくい。 一番よくなかったのは、チェックインの機械の悪い操作性。これはユーザーインターフェイスの問題なので、採用判断した支配人の責任でしょうかね。フロントのスタッフも使いにくさが分かってるのか、来客のたびにくっついて説明してるので、効率性はむしろ悪そうに思えました。」

「建物自体は古いですが、客室は清掃が行き届いており、綺麗でした。ただ、廊下は所々雨漏り？しているのか、水が垂れている箇所がありました。建物が古いし仕方ないのか…維持も大変なんだろうなぁと。また、スタッフの対応も良かったです。 露天風呂からの景観も良く、富士山をたくさん見れました。価格的にも満足です。」

「施設は古くリフォームされていますが、廊下の歩く音とか振動します。ロビーのトイレの換気扇に埃が溜まって清潔さが感じられず。全体的に普通かな？とは思いますが。部屋からの富士山の眺めは良かったです。料理も味は良かったのですがコストカットされてるような気がしました。お肉料理がありませんでした。スタッフの方は気遣いは良く不快になることはありませんでした。リピするか聞かれると多分ないかな？とおもいます。」

「The view is amazing from the room including the private bathtub and the public baths which are open the whole night - which was a delight for those who plan a longer hike as we did.」

「3棟ほど同じ建物が並列しており、真ん中の棟にファミリーマートが入っています。駐車場はそこを使うように促されました。 宿泊した棟は外国人が多く、部屋のドアを開けたまま他の部屋に出入りして騒いでいたので騒音に迷惑しました。ファミリーマート内もゴミ箱付近がとても汚く、匂いも酷かったです。 また部屋のエアコンが全く作動せず、何度か訴えて数時間後にようやく暖まることができました。 また部屋の浴槽のボディーソープが1割ほどしかありませんでした。 比較的お手頃に泊まれるのと、立地はとても良いですが上記の点、改善を求めます。」