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「全てにおいて最高の対応でした。 ありがとうございました。 」

「古き良き旅館でした。 従業員の方々も気さくで親切です。 造りが迷路みたいなので、お風呂などの年配の父母は移動が不安そうでした。 全て清潔で、お風呂が沢山あるのでとても充実した時間をすごせました。」

「一人旅でお世話になりました。 もう、スタッフ皆さんの心遣いが素晴らしい。富士山バックに写真撮ってくれたり、さりげなく話しかけてくれたり、必要なものを貸してくれたり。本当に温かいお宿でした。 お部屋も渋い和室ですが、洗面台やシャワールームは改装されていて綺麗。何より富士山と精進湖ビューが窓から広がり、とても静かで寛げまくりました。 ありがとうございました。きっとリピートします。」

「Everything is so lovely. Practical, well-located, and Fuji surprised us when we opened the window in the morning. Complimentary snacks and really cute pajamas. I wish I'd had the option to buy them.」

「露天風呂付き客室に滞在しました。 タオル、アメニティなど、濡れたものを使わなくても良いように配慮されており気持ち良く滞在できました。 室内露天風呂も清潔で気持ち良くはいれました。朝ごはんのバイキング会場は、車椅子の母には、会場入り口のスロープが急すぎて、出入りが大変危険でした。車椅子の方のバイキングは絶対お勧めしません。高いけど、個室をとった方がいいです。スロープの出入り時にスタッフさんの介助はありません。気を付けて下さいと言われ見ていると言う感じでした。 この点以外はスタッフさんの対応は良かったです。お食事は、大変美味しかったです。 山側の景色が良くテラスにでましたが、テラスの手すりのお掃除がないのか、手のひらと服の袖がしっかり汚れました。もったいないので、手すりも清潔にして頂けるといいですね。 トータルでは大変良いお宿です」

「写真との差がありすぎて入ってびっくりしました。」