ニューヨーク州南部の三つ星ホテル

「スタッフの対応はとても素晴らしいです。 ロケーションも抜群で費用対効果がとても良いです。 シャワーが出にくかったり、冷蔵庫がなかったりしますが 日本のホテルのサービスを求めなければ、十分快適だと思います。 私はまた利用しようと思います。」

「早朝にお湯を提供してもらって大変助かった。イレギュラーなサービス対応は素晴らしい」

「This was a really disappointing stay for the amount the hotel cost. The thermostat was so out of whack, we walked into a 90 degree room each night. We had to have engineering come up to the room each night, ended up bringing us fans, one of which was broken, no cover over the blades and thankfully the windows opened. The beds are college sized doubles. The staff were all very nice and did their best to help us out.」

「清潔な客室で、スタッフの方も柔軟に対応してくれた。」

「スタッフに関しては可もなく不可もなくです。 お湯を沸かすケトルがないことと、電子レンジがフロント横にしかないのがとても不便です。 レンジは各階にほしいです。 最終日には電子レンジも壊れてました。 まだ新しいので部屋はきれいでした。ニューヨーク近郊でこの値段なら致し方ないと思ました。」

「選んだ部屋の問題もあるかもしれないが、かなり狭いと感じた。またお風呂とトイレが完全に同じ空間にあり、お風呂のあとにトイレに入ると通常濡れない部分まで濡れる。 しかし、部屋は清潔で、寝るだけの利用ならば、特に問題はないと思った。 ホテルの周りもお店が充実しており、特にコンビニと24時まで営業しているスーパーが近いことが嬉しかった。 また、11時頃に荷物だけ預けられるか伺ったら、かなり早いのにチェックインをさせてもらえたり、チェックアウト後の荷物の預かりの対応も丁寧だったりと総じてスタッフの方の印象がよかった。荷物を受け取った際に、空港まで何で行くか聞かれ、Uberを呼ぶ予定だと伝えたところ、ホテル側で呼べば$60でいけると教えていただき、ありがたく利用させてもらった(本来の値段との差額をホテルが負担してくれる。この時Uberの空港までの最低価格は、シャトルを除くと$115程度だった。)。 部屋の広さとバス・トイレ以外は、かなり快適であり、おすすめできる。」

「古いホテルのようで設備等は古いですが清潔でした。」