セントラル フェニックスの三つ星ホテル

「窓がガタついていて、完全に閉まらず隙間風が入り，明け方寒かった。スタッフはとても感じが良く、完璧な英語を話せない私の言うことをよく理解してくれた。」

「Horrible customer service」

「設備が新しく、清潔感があった。ウェルカムギフトとして水をプレゼントしてくれるなど、気候による宿泊者のニーズを理解している様子が伺えた。」

「I was not notified that their was remodeling going on, breakfast was good but area due to construction there was some dust and sadly gym had no equipment. But check in and out very good customer service.」

「フェニックスサンズの試合を見るにはとても良い場所でした。ただ車がない方は観光するのにはタクシーを利用しないと厳しいかなと思います。 受付の方は英語わからなくても普通に対応してくれてありがたかったです。 朝食の間に清掃が入っていて驚きました。その際におそらく隠してあった日本円をすられました。なので部屋の中でも貴重品は必ず身につけらようにしてください。」

「There is just way too much going on with no addition to convenience. Not too walkable to store outlets that sell basic things like water bottles. I did not have one single enjoyable interaction with any employee. It felt “clicky” and because I did not work there, I felt alienated and unwelcome and that is the last feeling I want to have from a hotel. First bad experience with a best western property, and I use best westerns 9 times a year.」

「部屋内は、清潔で掃除がしっかりされていました。 設備も全て揃っていて滞在は快適でした。 また、フリーウェイインターにも近くどこに行くにも便利でした。」

「綺麗で広い部屋。キッチンとリビングが別にあり、今回は一人での滞在でしたが、家族での滞在にも十分な広さ。バスタブが付いていたのも個人的には高評価なポイント。朝食付きの点も非常に良かった。」

「Staff as great the only problem was the triangle noise all night. Limited parking as there was construction.」