ウェストサイドでのラグジュアリー旅行

調度品の一つ一つが優雅で、このホテルでしか味わえない雰囲気があります。泊まるだけが目的ではなく、ホテルそのものを観光の目的に感じられる宿泊です。 クローゼットのお花模様だけは。苦手です。 部屋が長細くて少し離れた場所にあるので、よいのですけど。

Room is clean. Staffs are friendly!

全てにおいて完璧に近いです。チェックイン時刻が不確定でしたが、その確認,返答のメールも丁寧な対応で安心できました。

Breakfast was good. room clear.

朝食は新鮮でメニューも多く美味しくいただきました。設備もよくルーフトップのバーも楽しみました。 ただ３日目、部屋の掃除が無く、電話を2度しても対応いただけず、3度目に電話をすると電話から30分後にタオル交換をしていただきました。それ以外はスタッフの皆さんも親切で満足です。

朝食は新鮮でメニューも多く美味しくいただきました。設備もよくルーフトップのバーも楽しみました。 ただ３日目、部屋の掃除が無く、電話を2度しても対応いただけず、3度目に電話をすると電話から30分後にタオル交換をしていただきました。それ以外はスタッフの皆さんも親切で満足です。

The room was not cleaned on the fourth day of our stay. When we found that out as we returned to the room at 6 pm and claimed it to the receptionist, he said if we hang the do not disturb sign and we said no, and he said all the staff is gone by 4:30pm and they can’t do anything. That is not our problem nor our concern whether they let the staff go by 4:30 without doing their job, but he made it look as if it were our fault. It was very unpleasant.