山形市の宮殿ホテルを検索

「スタッフの気遣い、心配りが素晴らしかったです。3部屋10名で利用しましたが、満場一致でまた来ようという話になりました。今回はアメリカから来た兄夫婦と、お嫁さんの山形のご実家のご家族との親睦会でした。お料理も美味しく、ボリュームがありました。」

「スタッフの対応が良かった。」

「予約の際、選択した部屋とは全く別物。狭いし本館だし、がっかりです。」

「スタッフの方がとても親切です。 大きなお風呂もあってお部屋も快適です。」

「気遣い、食事、温泉、いずれも期待を上回る また違う季節に行ってみたい」

「豪華な高級旅館ではないが、温かみがありゆっくりできる宿です。女性グループでの利用なので、ワイワイすごくことができた。 女性の受付の方は、とても親しみがあり好印象です。 オールインクルーシブを案内され、部屋に入る前にクラフトビールを１杯。なくなるとすぐに補充してくれます。　 風呂上がりのビールも最高です。 部屋には、近くのお店のお饅頭が置いてあり、お土産の参考になりました。 温泉は屋上に内風呂と露天あり、露天風呂が高温だと内風呂はぬるめ。内風呂が高温だと露天風呂がぬるめとなっていた。 夕食は、牛、鴨と肉好きの私は大満足。 朝食は、ビュッフェで、山形ならではの食材が並び、お米も美味しくてご飯がすすみます。こだわりの朝食でした。 また利用したいお宿です。 残念なのは、かみのやま温泉がとても静かなこと。また、賑わってたくれることを願います。 」

「色々と急な変更がありましたが、フロントの方が柔軟に対応してくださいました。 各所にステキなサービスもあって、また訪れたいと思いました。」

「食事が美味しく、温泉も温まりました。 ウェルカムドリンクや、ナイトサービスもあり寛げました。 また利用させていただきたいと思います。 」

「スタッフさんの対応がとても良かったです。」