山形県 ホテル

「郷土料理が味わえる朝食と、露天風呂、ライブラリーが良かったです。 客室数の割に洗い場の数は少ないとは思いましたが、私が使った時間帯は空いていたので不満は感じませんでした。 稲の実る時期だったので、テラス等から眺める景色に癒されました。」

「ホテルのランドリーに洗濯機が2台しかなく、常に使用されていていました。 他にランドリーがないかをフロントに聞いても徒歩圏内にはないとのことで困りました。 それ以外は最適でした！」

「隣の部屋の工事の音が気になった。工事は15時までとの説明を受けたが、結局17時過ぎまで」

「床の絨毯が綺麗ではなかったです。 空調が全館一緒なのか 部屋の温度が私には寒かったです。」

「豪華な雰囲気を楽しめました」

「温泉もサービスも大変よく食事も美味しく また利用したいと思います。」

「建物やシングルの部屋は、古さもありますし、どうしても特有の匂いはありました。 ですが、ドリンクサービスや部屋に用意された冷たい水のポットやおしぼりなど、気遣いを感じました。 また、駅までのお迎えも助かりました。温泉はとても気持ち良かったです。 また機会があればとおもいます。」

「ユニットバスのシャワートイレのシャワーが作動不良で、残念でした。」

「３度目の宿泊です。駅前でリーズナブルなので利用させてもらってます。」

「レストランのスタッフ男性が気持ち良い接客で楽しくお食事できました。 リフォーム済みのお部屋のようで綺麗でした。 全体的な館内施設は古いですが清潔に整えてあります。 スズムシを飼っていて鳴き声をBGMとして楽しめました。 別館の浴場も良かったです。」

「全ての点で細かい配慮がありとても満足しました。ただ、かなりの温泉通にとっては油温が一般的で少々不満かも。それもしょうがないと感じます。温泉にこだわらず高級志向の顧客に対応したホテルと感じました。」

「スタッフの方の丁寧な対応に感動しました。また、利用したいです。」