山形県 ホテル

「客室の清潔さ カスタマーサービスの良さ」

「スタッフの対応やサービスは非常によいです。夕食や朝食も大変美味しいです。部屋も綺麗で室内のお風呂も最高でした。」

「夕飯と朝食がしっかりついて、あの値段は安い！ お部屋は少し古さを感じるが、清潔感はあります。 駐車場も広く、雪や雨でも、ほぼ濡れることなく、行ける。」

「館全体に清掃が行き届き、清潔だった。」

「サービス良く、子供も楽しめ、とても快適。食事も美味く、目の前で作ってくれるものも有る。」

「ドリンクが飲み放題で貸切風呂や、露天風呂があって良かった。上山、蔵王に行ったらまた利用したい。」

「部屋がとても広くて寛げました。また、スタッフの方の対応、温泉、食事、すべて素晴らしく、とても楽しく滞在することができました。」

「安くて最高クラス コスパ非常に良い」

「駅から近く､利用しやすいホテルです。」

「客室、料理、温泉どれも良かった。 1点だけ、料理や飲み物の注文してから来るまでが少し遅いなと感じた。」

「やっぱりサウナが素晴らしい！景色、水風呂、特徴的な構造と雰囲気はここならでわ。欲を言えば、整い椅子がないのが残念なところ。」

「清潔で、スタッフの気配りも良い宿です。食事の質も量もよく、満足です。館内着と浴衣を選べるのもよく、館内着楽です。また利用したいです。」

「お部屋は清潔感があり、洗面所も広くて使いやすかったです。 スタッフの方々も丁寧な対応で心地よかったです。 露天風呂は風情があり素敵でしたが、大浴場には介護椅子等や手すりが少なく高齢者には少し危険もあるかな…と感じたところが残念でした。」

「きっちりとした清潔感があり良かったです。」

「朝食が素晴らしかった。ラウンジのドリンクバーも夜まで利用できたのでありがたかった。」

「施設自体は古いようでしたが清潔に保たれています。駅からも近く、シンプルに泊まりたい方にはお勧めです。コンビニも歩いてすぐです。」

「お部屋がきれいでした。」

「建物自体は大分古いのですが、数年前にリフォームされたとのこと。部屋はとても清潔で快適でした。」

「笑顔で対応してくれて温かさを感じました。あと日本人スタッフで頑張っているところが良いです。」