ソム フォー ホテル

「予約がないと言われた。 予約番号を伝えたし、1週間くらい前に確認メールもしたのに。 満室のようで、サクセスホテルには泊まれなかった。chemiというべつのホテルに連れて行かれた。 トランジットで深夜について朝早く出るから早くシャワー浴びて横になりたかったのに、すごく疲れた。部屋にはバスタオル、トイレットペーパーがなかった。それをまた言いに行かなくてはならず、さらに疲れた。 きれいではあったが、レシートゴミが残ったまま。エアコンがつかず寒かった。シャワーカーテンがないため、トイレまで水が。まったく疲れが取れなかった。 」

「空港到着時の送迎サービスがスムーズではやくて良かった」

「グラブが捕まらないので、ホテルのスタッフに車を手配してあげると言われてお願いしました スタッフと運転手でもともと(結託)」

「10月利用。 とにかく湿度が高くて、部屋が湿度でむんむん。 シャワーの温度も余り上がらなくて、身体があたたまらなかった。 布団も湿気た感じで、不快だった。 エントランスが路地裏の狭い通り沿いで、衛生的にきになった。」

「旅行前から色々と質問やお願い事のメッセージを送りましたがただ丁寧な対応をいただきました。 滞在中もとてもホスピタリティあふれる対応をしていただきました。 唯一サウナのドライヤーを少し増やしていただけたらとても嬉しかったです。 ぜひまた家族で利用させていただきます！」

「立地が便利で、徒歩でどこにでも行けて 大変便利だと思いました。朝ごはんもおいしかったし、部屋もとてもきれいで また、利用したいと思いました。」

「清潔でスタッフも親切。 場所も便利なところにあり最高です。」

「部屋や、水回り清潔にされていました。 スタッフさんもとても丁寧に対応してくれました。」

「市街地の中心部にあり、とても賑やかな場所なので、どこに行くにも便利。 今回はホテルの周りが通行止めになっていて昼間はUberを頼む場合大通りまで行かないといけなくて少し不便だった。 少し失礼な日本語の文章の紙をチェックインの時に渡されて、他に説明もなくスタッフはいなくなったのでガッカリしたけれど、その後の他のスタッフの対応はとても感じ良く、2日間を心地よく過ごすことが出来て感謝しています。 特に今回はルーフトップバーで花火を見ることが出来て、素晴らしい思い出を作ることが出来て良かった。」

「旧市街、ホーチミン廟、ハノイ駅など徒歩圏内であり、トレインストリートはすぐだし、ロケーションは最高。周りもハノイでは珍しく静かな場所に立地とあってメリハリのあるハノイライフを過ごすことができました。 朝食会場も綺麗し、食事も美味しかった。コスパは抜群にいいと思います！」

「施設に期待してはいけない。ロケーション第一ならば選択肢に入る。」

「スタッフのホスピタリティーが本当に素晴らしく、感動しました。」

「とても満足できる素晴らしい内容でした。期待以上の対応と品質で、細やかな気配りも感じられました。またぜひ利用したいと思える、本当に価値のある体験でした。」

「スタッフの方が非常に親切で感動でした！Lizさん、ありがとうございました！」

「立地も大変よく、どこに行くにも便利な場所です。 深夜便だったが、チェックアウト後にプールのシャワーを使わせていただきました。 言葉がわからないと、翻訳機で丁寧に対応して頂きました。 また、利用したいと思うホテルです。」