ウェスト ハーベイのコテージ

「Staff was mostly good and the room mostly quiet.」

「部屋も設備も清潔でした。」

「駅まで徒歩５分程度、Rate Field まで電車１駅で、非常に便利でした。 全体的にホテルの値段が異常でしたが、ここはリーズナブルでした。 風呂桶はありませんが、やむなしです。」

「窓からの展望がよい。」

「客室はとても清潔、スタッフも常に親切」

「朝チェックインして、部屋の清掃が終わり次第連絡すると言われて携帯番号を残したがかかってこず、15時に戻ったら受付が長蛇の列でまた並んで欲しいと言われ30分以上並ぶことになった。 1日目部屋の清掃が入っておらず、乾いたタオルがなかったため依頼したが30分待ってこないため、どうなってるか聞いたら今部屋に向かっていると言われたが、そこからまた30分来なかった。またどうなってるか電話したら、今部屋に向かっていると言われ、あまりにも対応がひどい。と伝えたところ自分はオペレーターで分からないからマネージャーに繋ぐと言われて電話が転送されたが、転送先で誰も応答がなく自動で電話が切れた。 1時間半以上経ってタオルはやっと届けられた。」

「古くて、トイレのドアは閉まらない。ドライヤー壊れてる。バスタブヒビだらけ。電気暗すぎて、幽霊でそう。 連泊したのですが強く言わないと掃除もタオル交換もしてくれませんでした。スタッフ不機嫌で、つっけんどう。」