エセックス ホテル

「When I checked in, the front staff had a very nice attitude. The room was also great — stylish, clean, and comfortable. But one thing: at check-out, the staff seemed a bit distracted and things didn’t go smoothly. Maybe it was very early in the morning.」

「最高だった」

「The service was excellent, and the room was clean and comfortable. I was very happy with my stay overall and would gladly stay here again on my next visit to Chicago.」

「Apparently, housekeeping in hotel rooms is scheduled every other day, but this wasn’t mentioned in the hotel information, nor was it explained to me at check-in. On a day when housekeeping didn’t come, I ran out of toilet paper, so I asked them to just restock that and change the towels. While I was out, they placed the toilet paper and towels directly in the space where I keep my bag, as if to say, “This should do it, right?”」

「部屋がきれいなのが良かった。チェックインで少し戸惑った。」

「Expedia からの追加ゲスト料金 ¥4,166 との情報に対し、¥20,000 を支払わされた。」

「部屋は広く、清潔でした。ただ低層階だったのでビューがなく、大通りに面していて夜騒がしかったです。また、隣の部屋の声が聞こえて(話している内容も)壁が薄いと思います。」

「ビジネスでの利用でした。部屋はスタイリッシュで、清潔で、部屋の掃除は丁寧で、エレベーターも待たず、外出の利便性も良く、Wi-Fiもサクサク、タオルやリネンも爽やかで、ベッドも快適で、4泊とも心地良く過ごせました。大きな病院が近くにあり、四六時中、救急車のサイレンがうるさいことは承知のうえで、予約したので、そこは割り切ってます。少し気になるのは、やや隣室の騒音がコンクリートやエアコンディショナー通風口を通じて聞こえること(これは隣室の方との運もある)、ややシャワーの湯量が少ないことでしたが、3つ星ホテルとして、不満というレベルではありませんでした。トコジラミ対策の薬品も持参しましたが、まったく不要でした(笑)。騒音も清掃もタオルの匂いなど、もっと酷いホテルは多くありますよね。価格次第だと思いますが、決して悪くなく、シカゴでの宿泊候補先が一つ増えました。なお、朝食は利用してないので他の方のでレビューをご参考ください。」

「まずチェックインの際に予約は無いと言われ30分以上時間を要した。 またチェックアウトの際も『ボーナススティ』で支払い済みにも関わらず2泊分の宿泊料を請求されました。息子が英語が堪能だった為どうにか支払い請求されずに済みましたが最悪のほてるです！支配人を含め悪意しか感じられないホテルです。」

「*」

「非常にきれいな施設で、満足に過ごせました。」

「ショッピングに最適の立地。部屋もとても清潔でよかった。」

「いわゆるシティーホテルでした」