ザ スピット ホテル

「歯ブラシ、スリッパは取りに行くのではなく、部屋に置いておいて欲しい」

「建物は古かったが、建物内は最近改装されてお り、とてもきれいだった。スタッフ全員とても対応が良く、その中でもフロントにいた日本人男性スタッフは特に親切に対応して下さった。1日だけシャワーの湯の出が悪いので日本人スタッフに聞いたところ、宿泊者が一斉にシャワーを使い出すと、お湯がぬるま湯になるとのこと。冬の宿泊では少しキツかったので、この点から評価は「良い」とした。 それ以外はとても良かった。」

「セントラル駅からもトラムの駅にも近いのでとても便利で建物は古い印象でしたが綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。ただ、壁が薄いのか隣の部屋の方の話し声が気になったのが難点でした。受付の方に質問すると的確に答え素早く対応してくださいました。 とにかく立地が良かったのでこちらのホテルを選んで正解だったと思います。」

「立地は素晴らしいですが、チェックインカウンターとレストランのスタッフの対応は適当過ぎて、不快の思いをされてしまった」

「スタッフは親切。早朝でも国際線ターミナルまで送迎してくれた(有料)。シャワーとトイレの仕切りがないので、バスルームの床が濡れる。」

「グレードアップを勧められて，とても快適に過ごすことができて満足しています。 機会があればまた泊まりたい。」

「総合的に満足のできるホテルでした。部屋も綺麗に整えられています。 アメニティー類は少ないので、スリッパや化粧品類は準備が必要でした。」

「早朝便のため空港に近いホテルをと思い予約しました。自力で徒歩で空港に向かいましたが、時間によっては、シャトルもあり大変便利でした。」

「翌日、早朝便を利用するために泊まりました。 空港までのシャトルバスが4時半から動いており、6時ごろの飛行機であれば間に合います。 シャトルバスを待つ場所がロビーの外でしたので、場所はスタッフへよく確認した方がいいです。ロビーにいても声をかけられることはないです。 寝て泊まるだけであれば値段も手頃で立地も悪くなく良いホテルだと思います。 マスコット駅からは少し歩きましたがホテルまでは下り坂でしたので荷物を運ぶのは耐えられました。」

「My card has been charged an extra 200$ which fullerton says they need to hold in case of any minibar charges. This hasn't been refunded on my check out. Now i have to chase up why. This is both annoying and inconvenient. Also it feels like the hotel treats every customer like a potential risk. Overall it makes the experience rather unpleasant. Also the no cash policy is irrational, coupled with charging a card payment fee.」

「日本語のわかるスタッフがいるとうれしい」

「シャワーの水が、下から漏れていた。 またシャワーの水が熱かったり、冷たかったり調節がしにくかった。 シャワーも日本人からすると少し使いにくい印象。」